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4.2Productos


Mithril Apps Studio ofrecerá aplicaciones de clase mundial a un mercado de mas de 225 millones de usuarios de dispositivos móviles Apple[3]. Iniciaremos nuestras operaciones con el objetivo de lanzar al mercado 3 aplicaciones durante nuestro primer año de operación y continuar su promoción y evolución durante los 3 años siguientes.

4.2.1Autos en Colombia


Autos en Colombia es una aplicación gratuita para dispositivos móviles iPhone, con el objetivo de facilitar a sus usuarios la gestión de los aspectos relacionados a tener un automóvil particular en el territorio Colombiano.

La aplicación estará soportada por mensajes de publicidad dentro de la aplicación y restringida a gestionar los aspectos de un solo vehículo, con la opción de remover publicidad y restricciones por un pago de US$0.99.

Su lanzamiento está programado para el 28 de julio de 2012 en la App Store Colombiana.

4.2.2Get It Done


Get It Done es una aplicación para iPhone, iPod Touch y iPad enfocada en mejorar la productividad a partir de una mejor gestión de las tareas a realizar en cada día. Esta aplicación estará en la capacidad de asignar de manera eficiente el tiempo disponible en el calendario de su usuario, para completar las tareas que tenga pendientes en el menor tiempo posible.

Se lanzaran al mercado 2 versiones de la aplicación:



Get It Done Lite: Aplicación gratuita que incluye toda la funcionalidad, limitada al ingreso de 5 tareas y con soporte de publicidad.

Get It Done: Aplicación con un costo de US$1.99 que incluye toda la funcionalidad sin restricciones en el ingreso de tareas, sin soporte de publicidad y con la funcionalidad de sincronizar la información entre varios dispositivos del usuario.

Su lanzamiento está programado para el 30 de agosto de 2012 en las App Store de Colombia y Estados Unidos incialmente.


4.2.3Roadmap for Life


Roadmap for Life busca que sus usuarios logren los objetivos de su proyecto de vida a partir de un mapa de ruta en una aplicación para iPad; en donde de una manera gráfica y divertida podrán crear un proyecto de vida, llevar el control de los logros y obtener recompensas en la aplicación en un estilo de competencia y juego para mantener su motivación.

Su lanzamiento esta programado para el 19 de diciembre de 2012 en una única versión para iPad a un precio de US$0.99 y esperamos abarcar el mercado mundial con esta aplicación.



4.3Modelo de Negocio


A continuación encontrará la descripción del modelo de negocio a partir del Modelo Canvas [29].

Figura Modelo de Negocio [Fuente: Mithril Apps Studio]


4.3.1Segmentación de los Clientes


Hemos enfocado nuestro segmento del mercado en personas de 24 años en adelante, que se estén desarrollando profesionalmente como empleados o independientes y utilicen sus dispositivos móviles Apple como herramientas para realizar mejor su trabajo, adicionalmente que cuenten con las siguientes características:



4.3.2Propuestas de Valor


El mithril es un metal ficticio que existe en el mundo de The Lord of the Rings; según lo describen, es el metal mas raro de la tierra, con un valor 10 veces más alto que el oro, maleable como el cobre, tan fuerte como el acero templado pero es mucho más liviano y brillante como el vidrio. [30]

En Mithril Apps Studio queremos reflejar esas características; por esto que hemos diseñado nuestras propuestas de valor alrededor de las mismas.


Aplicaciones Únicas

Queremos que nuestros clientes se puedan sentir identificados con sus aplicaciones, que sientan que no están pagando por lo mismo que tiene la persona de al lado o lo mismo que tiene una empresa competidora.

Para lograr esto tenemos dos enfoques:


  • Nuestras aplicaciones para consumo masivo tendrán la flexibilidad necesaria para que puedan adaptarse a las características únicas de sus usuarios.

  • Las aplicaciones para nuestros clientes corporativos estarán alineadas con la estrategia de cada empresa para que refleje en todos sus aspectos la identidad corporativa.


Aplicaciones Robustas

Nuestras aplicaciones serán desarrolladas siguiendo estrictos lineamientos en términos de ingeniería de software, diseño, calidad, seguridad y estabilidad.

Queremos diferenciarnos de nuestros competidores en este sentido, distribuyendo aplicaciones robustas que entreguen una experiencia de usuario sin inconvenientes, libre de errores y vulnerabilidades de seguridad.
Aplicaciones Livianas

Desarrollaremos aplicaciones livianas que serán rápidas en su ejecución y fáciles de usar.

No queremos que nuestros clientes tengan que esperar para que su aplicación responda, garantizamos que la interacción sea rápida, soportada en una interfaz de usuario simple y fácil de usar.


Aplicaciones Brillantes

Aplicaciones con una interfaz gráfica que deslumbre a sus usuarios. Cada aplicación tiene una identidad propia que se ve reflejada en su interfaz gráfica. Sabemos que este es uno de los aspectos más importantes para el éxito de una aplicación, por esto vamos a trabajar para lograr excelentes diseños con el objetivo de entregar experiencias únicas y sorprendentes.


Comunicación Durante el Proceso de Desarrollo

Queremos que nuestros usuarios sean una parte activa del proceso de desarrollo de nuevas funcionalidades y características de nuestras aplicaciones. Por esto tendremos disponibles los canales necesarios para recibir sus sugerencias, ideas y mantener una constante interacción durante el proceso de desarrollo de nuestros productos. Entre ellos TestFlight y uTest para permitir que nuestros clientes participen del proceso de pruebas antes de que las aplicaciones salgan al mercado.

El objetivo es que podamos entender perfectamente lo que nuestros clientes necesitan para que con nuestras aplicaciones podamos exceder todas sus expectativas.
Precios Justos

Nuestras aplicaciones competirán en la App Store bajo una política de precios justos para que sean accesibles, reflejen su funcionalidad, valor agregado y diferenciación frente a sus competidores. Nuestros clientes van a pagar el precio del “oro” pero van a recibir el valor del “mithril”.

No queremos competir por hacer las aplicaciones más baratas que hacen lo mismo que otras, queremos competir porque nuestras aplicaciones son mejores que el resto y tienen un valor agregado superior.


4.3.3Canales


App Store de Apple

La tienda App Store es soportada por Apple para ofrecer las aplicaciones a sus usuarios y cumple con las 5 fases de un canal de distribución [29]:



  • Los clientes pueden conocer y buscar nuestros productos.

  • Pueden evaluar nuestros productos antes de comprarlos por medio de imágenes.

  • Sirve como intermediaria para el pago de las aplicaciones.

  • Permite descargar la aplicación a cualquier dispositivo iPhone, iPod Touch o iPad del cliente.

  • Permite que los clientes califiquen nuestros productos, emitan conceptos libres y sugerencias.

La tienda puede ser accedida desde cualquier iPhone, iPod Touch o iPad con la aplicación App Store o por medio de la aplicación iTunes disponible para PC y Mac.

Por la utilización de este canal Apple recibe el 30% del precio de venta de cada aplicación y paga a los desarrolladores el acumulado de sus ventas de manera mensual.


Redes Sociales

Usaremos una mezcla de redes sociales para lograr los siguientes objetivos:



  • Aumentar la visibilidad de nuestros productos por medio de Twitter y Facebook manteniendo a la comunidad informada de que estamos desarrollando, nuestros lanzamientos y promociones.

  • Permitir a nuestros clientes potenciales evaluar nuestra propuesta de valor por medio de videos de nuestras aplicaciones en Youtube y Facebook.

  • Dirigir a nuestros clientes para que compren nuestras aplicaciones en la App Store.

  • Como punto de contacto para recibir asistencia y soporte.


www.mithrilapps.com

El sitio web de la empresa servirá como punto de contacto y plataforma para la promoción de las aplicaciones disponibles en la App Store y de los servicios de consultoría para empresas.


4.3.4Relaciones con los Clientes


Uno de nuestros objetivos como empresa es desarrollar relaciones duraderas con nuestros clientes, por esto vamos a disponer de una mezcla de estrategias para lograr este objetivo de la mejor manera:
Comunicación Permanente

Somos una empresa nueva, pequeña y virtual, por esto nos vamos a valer de las redes sociales para construir las relaciones con nuestros clientes. Es la forma más rápida y directa de estar en contacto con ellos para recibir sus opiniones, sugerencias y reclamos.

Adicionalmente nos permite aumentar la visibilidad a través de sus contactos y generar nuevos clientes.
Soporte en Línea

Vamos a proveer soporte en línea para nuestros clientes de aplicaciones en la App Store principalmente, determinando un tiempo de respuesta no superior a 24 horas para responder a sus inquietudes; en donde serán informados de la solución a problemas específicos o se tomaran los casos para desarrollo de correcciones y mejoras a las aplicaciones.


Evaluaciones

La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, finalmente nuestro objetivo es proveerlos de aplicaciones para que sean más productivos. Por esto dejamos las puertas abiertas para que evalúen nuestros productos y servicios con el objetivo de seguir evolucionando para ofrecerles productos cada vez mejores.



4.3.5Recursos Claves


Mithril Apps Studio es una empresa de base tecnológica y aunque dependemos de la tecnología para desarrollar las aplicaciones el recurso más importante para nosotros es el recurso humano de nuestro equipo de desarrollo de productos.

A continuación se detallan los recursos necesarios para la operación y crecimiento de la empresa:


Recursos Humanos

El núcleo de nuestra operación esta en el desarrollo de aplicaciones, por esto es fundamental contar con un equipo de desarrollo de productos conformado por ingenieros con experiencia de desarrollo de aplicaciones iOS y conocimientos en tecnologías web 2.0, y diseñadores gráficos con experiencia en diseño de interfaces gráficas y páginas web.

Adicionalmente necesitamos un equipo administrativo y comercial conformado por personas con experiencia en administración, mercadeo y gestión de estrategias en redes sociales.
Recursos Tecnológicos

Para soportar el desarrollo de aplicaciones iOS se necesitan 5 recursos tecnológicos básicos, computadoras Apple de última generación, dispositivos iPod Touch, iPhone y iPad de pruebas, el entorno integrado de desarrollo Xcode, la suite de diseño de Adobe y acceso de alta velocidad a internet.


Recursos Físicos

Durante su primer año de operación Mihril Apps Studio funcionará bajo el concepto de oficina virtual, el equipo de desarrollo de productos trabajara desde una oficina en casa en San Francisco (Estados Unidos) y un espacio de trabajo rentado con todos los servicios incluidos en HubBog Bogotá durante el desarrollo de Autos en Colombia, Get It Done y Roadmap for Life en el primer año.



4.3.6Actividades Claves


Nuestro modelo de negocio esta enfocado en entregar aplicaciones innovadoras que mejoren la productividad de sus usuarios. Por esto las siguientes actividades son indispensables para lograr nuestro objetivo:

Innovación: Nuestro proceso de desarrollo de aplicaciones esta fundamentado en la innovación, por eso siempre buscaremos soluciones nuevas o mejores de lo que se encuentre en el mercado.
Diseño: Somos conscientes de que gran parte del éxito de las aplicaciones móviles en el mercado dependen de su diseño y de la interacción con el usuario, por esto dedicaremos gran parte de nuestros esfuerzos en este proceso.
Desarrollo: Esto es a lo que nos dedicamos, nuestra razón de ser gira en torno al desarrollo de aplicaciones y debemos ser los mejores en esto.
Actualizaciones: No solo es importante sacar nuevos productos al mercado, la dinámica del desarrollo de aplicaciones depende mucho de probar nuevas funcionalidades y mejorarlas con el tiempo a partir de actualizaciones.
Entrenamiento: Anualmente Apple lanza nuevas versiones de iOS con nuevas características y funcionalidades, por esto debemos mantenernos en constante entrenamiento para seguir siendo competitivos.
Análisis del Mercado: En un mercado tan dinámico que ha cambiado de forma radical en tan solo 5 años es muy importante mantener un constante análisis de lo que necesitan los usuarios así como de las tendencias, nuevos productos y competidores.

4.3.7Socios Claves


Queremos dedicarnos a lo que sabemos hacer que es el desarrollo por esto colaboraremos con otras compañías para lograr nuestros objetivos:
Apple: Son los desarrolladores de la tecnología y fabricantes de los dispositivos para los cuales vamos a desarrollar nuestros productos, adicionalmente nos proveen del canal de distribución principal y participan como veedores durante el proceso de aprobación de las aplicaciones para garantizar que salgan al mercado con los estándares mínimos de calidad.

TestFlight: Aprovecharemos los servicios de TestFlight para distribuir, analizar y mejorar las versiones de prueba de nuestras aplicaciones con usuarios en todo el mundo.

AdMob: AdMob provee los servicios necesarios para monetizar y promocionar nuestras aplicaciones por medio de publicidad.

99designs.com: Es un servicio de diseño por crowdsourcing en donde como empresa podemos solicitar que múltiples diseñadores presenten sus propuestas para un diseño especifico y solo pagamos por la que finalmente seleccionemos.

4.3.8Estructura de Costos


Nuestros costos están concentrados en 4 aspectos principales:

4.3.9Fuentes de Ingresos


Mithril Apps Studio obtendrá ingresos desde 2 fuentes principales:

  • Venta de Aplicaciones: Nuestro objetivo es que el 95% de nuestros ingresos se obtengan por venta de aplicaciones en todo el mundo a través de la tienda App Store.

  • Ads: El 5% de los ingresos restante se obtendrá por la publicidad desplegada en las aplicaciones gratuitas que estarán disponibles en la App Store.


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