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5.2Plan de Mercadeo de Aplicaciones


El objetivo de este plan de mercadeo es definir un conjunto de estrategias que permitan crear una comunidad alrededor de Mithril Apps Studio y sus aplicaciones, para que sean nuestros usuarios quienes se encarguen de recomendar nuestros productos a sus círculos sociales a través de una relación de lealtad y confianza.

Estamos convencidos en que gran parte del marketing efectivo se puede lograr con poco o nada de dinero a partir de la construcción de la reputación de nuestra marca con la ayuda de internet y prestando un excelente servicio al cliente durante todo el ciclo de venta de nuestros productos [66].



Sin embargo somos consientes de la importancia de la inversión de capital en actividades de mercadeo para lograr el reconocimiento en el mercado, por lo cual este plan constituye una pieza clave dentro del desarrollo de la empresa.

5.2.1Estrategias de Pre-Lanzamiento


Para la etapa de pre-lanzamiento se desarrollaran cuatro estrategias con el objetivo de generar interés en la mayor cantidad de clientes potenciales de tal manera que la expectativa de la salida de la aplicación al mercado sea alta.

  • Sitio Web: Se desarrollará un sitio web dedicado a la promoción de la aplicación en donde se mostrará a través de imágenes algunos detalles de su funcionalidad. Los visitantes tendrán la opción de hacer comentarios acerca de la aplicación y de seguir el calendario de lanzamiento de la misma.

  • Video: Se creará un video de corta duración con la intención de generar expectativa sobre la funcionalidad de la aplicación, este video se publicara en el sitio web desarrollado para el pre-lanzamiento de la aplicación así como en Facebook, Twitter y YouTube.

  • Sneak Peak: Se dará acceso restringido a la aplicación antes del lanzamiento a los principales blogs de tecnología del mundo con el objetivo de generar artículos que aumenten la expectativa dentro de la comunidad de lectores.

  • Voz a Voz: Se publicará información acerca de la aplicación y su cronograma de lanzamiento en las redes sociales más populares como Twitter, Facebook y Google+, con el objetivo de difundir el mensaje a través de los amigos y colaboradores de la comunidad cercana a Mithril Apps Studio.



5.2.2Estrategias de Lanzamiento


Para la etapa de lanzamiento se desarrollaran tres nuevas estrategias con las que se busca asegurar no solo que los clientes adquieran la aplicación sino que pueda ser mejorada con la retroalimentación que se reciba de sus usuarios.

  • Retroalimentación: De manera simultánea al lanzamiento de la aplicación se habilitará un foro en el sitio web desarrollado para el pre-lanzamiento de la misma, con el objetivo de que los usuarios puedan reportar los fallos que presente la aplicación y así corregirlos en el menor tiempo posible. Así mismo recibir y responder de manera oportuna los comentarios que se hagan en las redes sociales.

  • Paid Ads: Se ejecutara una estrategia de publicidad pagada desarrollada específicamente para cada aplicación por medio de servicios como Google AdWords, AdMob y Facebook.

  • App Review: En el sitio web de la aplicación se estarán actualizando los vínculos a las diversas evaluaciones que se hagan de la aplicación por parte de blogs y sitios de tecnología.

  • Voz a Voz: Esta estrategia que inicia en el pre-lanzamiento será transversal a todo el proceso de promoción de la aplicación, constantemente se actualizará en las redes sociales información acerca de la aplicación invitando siempre a los usuarios a conocer más de nuestros productos.

5.2.3Estrategias de Mantenimiento


Este último será de vital importancia para mantener una constante comunicación con nuestros clientes, para lo cual seguiremos la siguiente estrategia:

  • Responderemos todas las comunicaciones recibidas por correo o redes sociales en menos de 20 minutos durante el horario de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. de lunes a viernes.

  • Mantendremos informados a nuestros seguidores del proceso de desarrollo de las aplicaciones siguiendo nuestra propuesta de valor, así mismo de las promociones y cambios de precio.

5.2.4Estrategias Mercadeo Web


La estrategia que planteamos para las aplicaciones que serán publicadas en la App Store es en su totalidad orientada a internet, para esto utilizaremos las siguientes tácticas básicas para posicionar nuestra presencia en el mercado:

  • Optimización de motores de búsqueda

  • Pago por clic con Google AdWords

  • Canal de YouTube con videos representación de las características de las aplicaciones y guías de uso.

  • Marketing Social (Facebook, Twitter, Google+)

5.2.5Estrategias de Precio


La estrategia de precios varia de producto a producto y cada uno requiere un análisis especial para definir cual debe ser su precio al mercado, sin embargo hemos definido algunos patrones por los que podemos guiarnos para el lanzamiento de nuestras 3 primeras aplicaciones.

  • Aplicaciones Pagadas por Publicidad: Como su nombre lo indica estas aplicaciones estarán soportadas por publicidad y los usuarios podrán descargarlas de manera gratuita en la App Store. Para estas aplicaciones se habilitará la opción de remover la publicidad y las restricciones de funcionamiento por medio del pago de US$0.99.

  • Aplicaciones Universales: Son las aplicaciones que serán compatibles con iPhone, iPod Touch y iPad. Debido a sus características especiales su precio mínimo será de US$1.99. Para estas aplicaciones se lanzará una versión gratuita limitada en su funcionalidad para que el mercado pueda conocer de manera rápida las características de nuestros productos.

  • Aplicaciones Premium: Por sus características especiales de diseño, funcionalidad e interacción con el usuario, estas aplicaciones estarán diseñadas para funcionar en un solo tipo de dispositivo. Su precio será de US$0.99 y no se ofrecerán aplicaciones gratuitas de prueba.

5.2.6Estrategias de Promoción


Nuestra estrategia principal de promoción para las aplicaciones publicadas en la App Store, girara en torno a los descuentos en el precio de las aplicaciones durante ocasiones especiales.

Ejemplos:

  • Año Nuevo: Descuento del 50% para aplicaciones universales de US$1.99 y descarga gratuita para las aplicaciones Premium de $0.99 por espacio de un día.

  • Celebraciones: Cada 250.000 aplicaciones vendidas donde se dará un descuento del 50% o se permitirá la descarga gratuita por espacio de un día.



5.2.7Proyecciones de Ventas


Hemos proyectado nuestras ventas en tres escenarios respecto al comportamiento de aplicaciones similares en el mercado y de acuerdo al cronograma de lanzamiento de aplicaciones para el primer año a continuación:

  1. Autos en Colombia – Al finalizar el primer mes de operación.

  2. Get It Done – Al inicio del cuarto mes de operación.

  3. Roadmap for Life – Durante el séptimo mes de operación.

Las cifras de ventas están en dólares y los costos de ventas corresponden al 30% que recibe Apple por los servicios de canal de distribución del App Store.

5.2.7.1Escenario Más Probable


Proyección de Ventas













Año 1

Año 2

Año 3

Venta en Unidades










Autos en Colombia

3,340

5,000

7,500

Get It Done

23,250

90,000

130,000

Roadmap for Life

9,500

60,000

90,000

Ads

7,450

16,000

18,000

Ventas por Unidades Totales

43,540

171,000

245,500













Precio por Unidad

Año 1

Año 2

Año 3

Autos en Colombia

$0.99

$0.99

$0.99

Get It Done

$1.99

$1.99

$1.99

Roadmap for Life

$0.99

$0.99

$0.99

Ads

$0.01

$0.01

$0.01













Ventas










Autos en Colombia

$3,307

$4,950

$7,425

Get It Done

$46,268

$179,100

$258,700

Roadmap for Life

$9,405

$59,400

$89,100

Ads

$75

$160

$180

Ventas Totales

$59,054

$243,610

$355,405

Tabla Proyección de Ventas para el escenario más probable [Fuente: Mithril Apps Studio]

ooxword://word/media/image5.emf

Figura Ventas anuales por aplicación para el escenario más probable [Fuente: Mithril Apps Studio]


5.2.7.2Peor Escenario


Proyección de Ventas













Año 1

Año 2

Año 3

Venta en Unidades










Autos en Colombia

1,687

1,200

1,500

Get It Done

11,600

45,000

55,000

Roadmap for Life

4,750

30,000

45,000

Ads

7,450

8,000

9,500

Ventas por Unidades Totales

25,487

84,200

111,000













Precio por Unidad

Año 1

Año 2

Año 3

Autos en Colombia

$0.99

$0.99

$0.99

Get It Done

$1.99

$1.99

$1.99

Roadmap for Life

$0.99

$0.99

$0.99

Ads

$0.01

$0.01

$0.01













Ventas










Autos en Colombia

$1,670

$1,188

$1,485

Get It Done

$23,084

$89,550

$109,450

Roadmap for Life

$4,703

$29,700

$44,550

Ads

$75

$80

$95

Ventas Totales

$29,531

$120,518

$155,580

Tabla Proyección de Ventas para el peor escenario [Fuente: Mithril Apps Studio]

5.2.7.3Escenario Optimista


Proyección de Ventas













Año 1

Año 2

Año 3

Venta en Unidades










Autos en Colombia

1,138

3,080

3,213

Get It Done

146,500

245,000

343,000

Roadmap for Life

133,000

450,000

600,000

Ads

74,329

100,000

140,000

Ventas por Unidades Totales

354,967

798,080

1,086,213













Precio por Unidad

Año 1

Año 2

Año 3

Autos en Colombia

$0.99

$0.99

$0.99

Get It Done

$1.99

$1.99

$1.99

Roadmap for Life

$0.99

$0.99

$0.99

Ads

$0.01

$0.01

$0.01













Ventas










Autos en Colombia

$1,127

$3,049

$3,181

Get It Done

$291,535

$487,550

$682,570

Roadmap for Life

$131,670

$445,500

$594,000

Ads

$743

$1,000

$1,400

Ventas Totales

$425,075

$937,099

$1,281,151

Tabla Proyección de Ventas Anuales para el escenario optimista [Fuente: Mithril Apps Studio]


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