Borrador programa
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Presentación del OBSERVATORIO DE CALIDAD de ONG de Acción Social Experiencias para compartir, herramientas para diagnosticar Salón de Actos del IMSERSO – 16 de junio de 2009 Avda. de la Ilustración s/n con vuelta a Ginzo de Limia, 58 - Madrid 9:30 – 10:00 Recepción y acreditaciones 10:00-10:30 Inauguración Juan Lara Crevillén - Presidente de la Plataforma Futuro del Observatorio como actividad de la Plataforma Javier Tamarit – Responsable de calidad Feaps Observatorio de Calidad, beneficios para el Tercer Sector Juan Mato – Director General de Política Social, de las familias y de la infancia La importancia de la calidad en la prestación de Servicios Sociales 10:30 -11:30 Representante de la Plataforma Social Europea (pendiente confirmar) Exposición del proceso seguido para la elaboración de los 9 principios de calidad para la prestación de servicios sociales y sanitarios dentro del marco Europeo. Representante de la Comisión Europea (pendiente confirmar) Experiencias Europeas Modera: Marisa Gómez Crespo Directora Gerente Plataforma de ONG de Acción Social 11:30 – 12:00 Pausa - Café 12:00 - 13:30 Mesa Redonda: Buenas prácticas en entidades sociales dirigidas al fomento del empleo y contra la discriminación
Modera: Virginia López, Coordinadora Programa Fomento para la Calidad, Plataforma ONG de Acción Social 13:30-14:30 Mesa Redonda: Calidad: Actividades, evaluación y certificación en ONG de Acción Social.
Información sobre las actividades de calidad dentro de las ONG
Recogida de datos para el conocimiento de nivel de calidad en las ONG.
Sistemas de Evaluación e indicadores.
Normas de Calidad y actividades de certificación en el Tercer Sector de Acción Social Modera: José Miguel Alonso, Cruz Roja Española 14:30 – 15:00 Conclusiones y Clausura (*) Después de cada de una de las intervenciones habrá un turno de preguntas. |
