Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA COMPUTACIÓN Y ELECTRÓNICA

SECCIÓN DEPARATAMENTAL DE INGENIERÍA DE SOFTWARE Y GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN


Gestión de Tecnologías de Información.

Texto Guía





4 Créditos




TITULACIÓN

CICLO

Ingeniería en Informática

9



Autores: Ing. Cabrera Silva Armando Augusto

Ing. Quezada Sarmiento Pablo Alejandro

Reciba asesoría virtual en: www.utpl.edu.ec

  1. Índice

Contenido


1.Índice 2

Figuras. 2

PRIMER BIMESTRE 6

3. Introducción


6

4. Bibliografía: 7

5. Orientaciones generales para el estudio. 8

6.2 Sistema de evaluación de la asignatura (primero y segundo bimestre) 19

6.3 Orientaciones específicas para el aprendizaje por competencias. 21

Unidad 1: Gestión de Tecnologías de Información, Arquitectura Empresarial (AE), Estructura y cultura Empresarial. 22

1.1 Introducción a Gestión de Tecnologías de Información (GTI). 22

Actividad propuesta: 23

1.2 Una visión general de Arquitectura Empresarial 23

 1.9 El repositorio de AE. 60

1.10 La Estructura y Cultura de las Empresas 61

1.11 Influencias en el Campo de la Arquitectura Empresarial 63

1.12 La Estructura de las Empresas 64

1.13 El Modelo Diamante de Leavitt 65

1.14 El Modelo Organizacional en Red 70

1.15 Empresas y Organizaciones 73

1.16 Entendiendo la Cultura 74

Resumen Unidad 1. 77

 Unidad 1 Preguntas y Ejercicios 78

Autoevaluación 1. 80

Unidad 2: Valores y Riesgos al crear Arquitectura Empresarial. 81

2.1 Introducción al valor y riesgo de crear una AE. 82

2.1.2 Valor 84

2.2 Mejora de la planificación. 85

2.2.1 Tomando Decisiones. 85

2.2.1 La Comunicación. 86

2.3 Gestión del riesgo 87

2.4 Cuantificación del Valor del programa. 90

2.5 Cuantificar costos del programa de AE. 93

2.6 Vinculación de la Estrategia, el Negocio y la Tecnología 96

2.6.1 Vinculación de AE y Estrategia 96

2.6.2 Vinculación de la AE y Planificación de Negocios 97

2.6.3 Vinculación de la AE y Planificación Tecnológica 98

Resumen unidad 2. 99

Unidad 2 Preguntas y Ejercicios. 100

Autoevaluación 2. 101

Unidad 3: Implementación de Metodología AE. 103

3.1 Introducción. 103

 3.2 Metodología de Implementación de un programa de Arquitectura Empresarial . 106

Resumen de la Unidad 3 119

Autoevaluación 3. 122

SEGUNDO BIMESTRE 124

Planificación para el trabajo alumno. 124

Unidad 4 Componentes y Artefactos Arquitectónicos. 131

4.1 Introducción. 131

4.2 Plan estratégico. 136

4.3Análisis FODA 136

4.4 Concepto de Operaciones Escenarios 137

4.5Estrategia Competitiva 139

4.6 Plan de E-Commerce/E-Gov. 142

4.8 Almacenes de Conocimiento (Data Warehouse – Data Marts) 146


4.9 Planificación de recursos empresariales (ERP Solutions) 154

Resumen Unidad 4 160

Autoevaluación 4. 162

Unidad 5: Desarrollo de Vistas Actuales de Arquitectura Empresarial. 164

5.3 Objetivos estratégicos. 167

5.3 Medidas de Desempeño
169

5.4 Documentación de Procesos 170

5.6 Casos de Negocio. 173

5.7.1 Caso de Estudio. 173

5.8 Estructura de datos y diagramas de flujo de datos.
175

5.9 Diccionarios y Librerías de Objetos. 176

5.10 Sistemas y nivel de servicio AE. 177

5.11 Sistema de TI. 178

5.12 Normas Técnicas. 179

5.12.1 Configuración solicitudes de cambio


181

5.13 Hardware e Inventarios Software


181

Resumen Unidad 5. 181

Unidad 5: Preguntas y Ejercicios.
182

Autoevaluación 5. 184

6.1 El desarrollo de escenarios CONOPS. 188

6.2 Actualización de Visitas futuros AE - Control de Versión. 191

6.3 Artefactos del Nivel Estratégico de AE – Vista de Futuro. 192

6.4 Escenarios Estratégicos 193

6.5 Proceso Documentación. 196

6.6 Planes de Proyecto. 196

6.7 Casos de Negocios. 197

6.8 Modelos de datos. 198

6.9. Datos orientados a objetos y modelos de sistemas. 199

6.10 Diccionarios de datos / bibliotecas de objetos. 200

6.11 Interfaz de Programación de Aplicaciones. 201

6.12 Diagramas de aplicaciones de interfaz. 202

Resumen de la Unidad 6. 205

Autoevaluación 6. 207

Unidad 7 Desarrollo de un Plan de Gestión de Arquitectura Empresarial. 209

7.1 Manejo de Programas de Arquitectura Empresarial. 210

7.1.2. Soporte para estrategias y negocios. 211

7.1.4. Presupuesto del Programa de AE. 212

7.1. 5 Medidas de Desempeño del Programa de AE. 213

7.1.5.2 Servicios empresariales y flujos de información 214

7.1.5.3 Sistemas y aplicaciones. 215

7.1.5.5 Seguridades de IT. 215

7.1.5.6 Escenarios futuros de operación. 217

7.2Supuestos de planificación basados en AE. 217

7.3Vistas actuales y futuros de la AE. 218

7.4Secuenciación del Plan AE. 219

Resumen de la Unidad 7. 224

Autoevaluación 7. 225

7.Glosario 227

8.Anexos 230

Solucionario de Autoevaluaciones: 230



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