Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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Unidad 2: Valores y Riesgos al crear Arquitectura Empresarial.

Estimado estudiante iniciaremos el estudio de la unidad 2, en donde nos enfocaremos en los Valores y Riesgos al crear una Arquitectura Empresarial dentro de una organización. Los principales conceptos de esta unidad representan una forma diferente de ver los recursos en toda la empresa, y el costo significativo que implica la creación de una AE, que debe justificarse en términos del valor que aportará a los usuarios de los productos en su planificación y en las actividades de toma de decisiones.



Objetivos de Aprendizaje


  • Comprender el valor potencial de la AE.

  • Comprender los riesgos asociados a la implementación de un AE.

  • Aprender un método para medir los costos y beneficios de un programa de AE.

  • Entender cómo la AE ayuda a integrar la estrategia, negocio y tecnología

2.1 Introducción al valor y riesgo de crear una AE.

En el establecimiento de un programa de AE usted deberá tener en cuenta los beneficios (creación de valor), así como los riesgos asociados en el establecimiento del mismo. En lo que tiene que ver a los beneficios-crear valor, la AE tiene la capacidad única para reunir las vistas estratégicas, de negocio y la tecnología de forma que permitan a una empresa verse a sí misma en los estados de funcionamiento actual y futuro. La AE también soporta el modelado de diferentes escenarios operativos futuros que pueden ayudar a la empresa a sobrevivir (o crecer) en el medio en el que se desenvuelve, ya que deberá responder a los cambios en el entorno operativo interno y externo, los mismos que pueden ser inesperados. Además, un programa de AE establece un sistema integrado de planificación de los recursos de TI, toma de decisiones y procesos de implementación, que pueden ser mejor identificados y resolver las diferencias de rendimiento en toda la empresa.


Analogía Arquitectura de Casas: Un conjunto de proyectos integrales para la construcción de una casa requiere de un arquitecto, una buena cantidad de tiempo y dinero para crearlos. Sin ellos, cualquier casa que se construya producto de en una actividad no coordinada, no funcionará correctamente.
En el lado del riesgo, la creación de la AE para toda una empresa puede verse desde los siguientes escenarios:


  • El programa consume demasiado tiempo, es costoso y perjudicial a los servicios de negocio.

  • El desarrollo de la documentación detallada que cubre la estrategia, el negocio y la tecnología dentro de cada área de la empresa puede ser lento y costoso.

  • La contratación y/o entrenamiento de arquitectos y analistas de soporte también son costosos.

  • Otro elemento de costo es el tiempo que tarda la línea de gerentes y personal de apoyo fuera de su trabajo normal.

  • El costo de las herramientas de documentación y los registros en línea.

  • Existe el riesgo de que la AE no sea utilizada por las partes interesadas si no captan el concepto o su valor percibido.

Por el lado del valor, la AE es única en su capacidad de promover el pensamiento de toda la empresa sobre la utilización de recursos. Usted debe tomar en cuenta que:




  • La AE sustituye el enfoque a nivel de sistemas para el desarrollo de recursos de TI, el mismo que ha caracterizado las últimas décadas, y ha dejado a muchas empresas al borde del abismo o duplicación de los recursos de TI.

  • La AE promueve el desarrollo eficiente de todos los entornos operativos de la empresa para los negocios y la tecnología, en el que los servicios empresariales y sistemas más capaces y flexibles se pueden hospedar.

Esto a su vez hace que una empresa sea más ágil y capaz de responder a los factores internos y externos de cambio, los que promueven mayores niveles de competitividad en el mercado.


Los beneficios deben superar los costes de implementación del programa, o en su defecto no debería establecerse el mismo. En el ejemplo del caso de estudio, si un programa de AE ayuda a los ejecutivos de DMC a encontrar una solución combinada para los dos segmentos de negocio y requerimientos tecnológicos, entonces se puede ahorrar una cantidad significativa de dinero. Multiplique esto, por varias de estas situaciones cada año, el programa muy bien puede pagarse por sí mismo. Además, la AE ayuda a identificar la duplicación existente en la capacidad funcional, que puede generar ahorros adicionales. Por último, la documentación de AE ayuda a identificar las brechas de rendimiento actuales y futuras que no puedan realizarse de otro modo, lo que permitirá a la empresa a ser más proactiva y rentable para hacer frente a las soluciones.

2.1.2 Valor


El valor que la AE proporciona es la mejora de las capacidades de planificación de los recursos y el apoyo a una mejor toma de decisiones. Esto se logra a través de la mejora de la comunicación en relación con los recursos actuales y futuros. Las ideas se transmiten con mayor rapidez, mientras que se reducen las diferencias en las interpretaciones y malentendidos.
El valor global de la AE variará con el tamaño y la complejidad de la empresa, el tipo y el número de brechas de desempeño relacionado y la duplicación de los recursos actuales de TI, y la aceptación de las partes interesadas. Para aquellas empresas grandes, pero menos centralizadas que las regionales o mundiales, la AE puede ser un proceso de gestión eficaz de los recursos de TI. Para pequeñas empresas, más centralizadas, la AE puede ayudar a asegurar que la organización sigue siendo capaz de alinear los requerimientos del negocio con las soluciones de tecnología, y mejorar el inventario, la seguridad y las actividades de gestión de la configuración.

2.2 Mejora de la planificación.


La AE habilita tanto los enfoques de arriba hacia abajo y de abajo hacia arriba para la planificación. La Planificación de arriba hacia abajo comienza con consideraciones de estrategia y negocios, que se ve reforzada por las perspectivas integrales de la empresa. La planificación de abajo hacia arriba permite coordinar las actividades de planificación a nivel de programa. La AE mejora también la planificación estratégica ya que se enfoca en reunir las múltiples perspectivas del negocio y de la tecnología en los distintos niveles de la empresa. Por último, la AE apoya la gestión del programa y los proyectos, proporcionando una línea de base de documentación de referencia para la alineación del negocio, las normas y la gestión de la configuración.
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