Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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2.2.1 Tomando Decisiones.


La AE mejora la toma de decisiones, proporcionando vistas completas de las capacidades y recursos actuales, así como un conjunto de escenarios de operación futuros que revelan los cambios necesarios en los procesos y recursos. Al contar con un repositorio en línea de información, que se actualiza a intervalos regulares, el personal encargado de la toma de decisiones tiene acceso en tiempo real a información de alta calidad en varios niveles de detalle.
El enlace del programa de la AE hacia otros ámbitos de la gobernanza de los recursos (por ejemplo, la planificación de capital, gestión de proyectos, y la seguridad), el personal que toma decisiones pueden obtener información sobre las operaciones, apoyo y actividades de desarrollo coordinado.

2.2.1 La Comunicación.


La AE mejora la comunicación en toda la empresa, proporcionando una línea base actualizada de información integrada en la estrategia, negocio y tecnología. Además, el programa y la metodología de implementación contemplan enfoques estandarizados y terminología para el desarrollo y gestión de los recursos de la empresa. Este lenguaje estándar y metodología son especialmente útiles para empresas grandes y complejas que están dispersas geográficamente, y que pueden tener múltiples culturas sociales y laborales que han promovido diferentes maneras de hacer las cosas. La AE no debe ahogar la creatividad que la diversidad cultural puede aportar, pero debe aumentar y mejorar la creatividad mediante la mejora en la alineación de los negocios y la tecnología con los objetivos y las iniciativas estratégicas de la empresa.
El viejo dicho de que "una imagen vale más que mil palabras." Tener un repositorio de información on-line es como tener una galería 24x7 de documentos electrónicos y diagramas que pueden ser útiles en una variedad de actividades en toda la empresa.
De igual forma dentro del contexto de la AE usted debe considerar los accesos a los recursos digitales que se generen de las reuniones de planificación financiera, seminarios de investigación y desarrollo, las ventas y las revisiones de marketing y operaciones diarias y actividades de apoyo. Con un repositorio actualizado de los artefactos de AE disponibles, en las reuniones se pueden transmitir grandes cantidades de información en períodos más cortos de tiempo, alcanzar mayores niveles de entendimiento sobre la base de un conjunto común de términos e información de AE.

2.3 Gestión del riesgo


El riesgo está relacionado con la incertidumbre, y una vez convertido en problema es la posible fuente (s) para el fracaso o el bajo rendimiento de un programa o proyecto. La gestión del riesgo consiste en la reducción o eliminación de la incertidumbre en los riesgos y que los resultados de los mismos no se harán realidad. Hay varios tipos de riesgo que se relacionan con la aplicación y el mantenimiento de un programa de AE, que incluyen:
Los financieros.- La implementación de una AE implica el establecimiento de las vistas actuales y futuras de los recursos de la empresa, un Plan de Gestión de EA, y actualizaciones a esta información a intervalos regulares. Como cualquier proyecto de implementación, establecer el primer conjunto de datos de AE requerirá financiación inicial que es más de lo que se requiere para las actualizaciones periódicas. Incluso después de establecida la AE, los recortes en el presupuesto de mantenimiento pueden afectar seriamente el programa, hasta el punto de hacer que la información finalmente a más de ser insuficiente o de ninguna utilidad se vuelve demasiado anticuada.
La falta de aceptación.- La AE representa una nueva forma de ver a los recursos de la empresa, proporcionando una visión integrada de la estrategia, el negocio y la tecnología que se apoya en la consolidación o la re-ingeniería de estos recursos para producir un valor adicional. Los antiguos enfoques de gestión del programa que soportan la planificación a nivel de sistemas serán reemplazados con la planificación que se promueve a través del programa de AE. Lo más probable es crear tensión entre los actores del programa a nivel de los interesados y otros grupos afectados.
La pérdida de personal clave. La AE es un área emergente de práctica profesional que requiere de arquitectos, analistas, desarrolladores y programadores. Cada uno de estos conjuntos de habilidades son importantes para el programa, la pérdida de un miembro del equipo con esas habilidades puede crear retrasos en la ejecución de los programas, así como efectos en los costes de implementación.
Programe los retrasos.- Al igual que con todos los proyectos de implementación, la documentación de las vistas actuales y futuras, así como la creación del Plan de Gestión inicial se plantea como un proyecto que tiene metas y un calendario específico para su conclusión. Los retrasos en el calendario pueden provenir de muchas fuentes y dependiendo del punto en el que se producen, y la duración de la demora, los eventos pueden pasar de ser insignificantes a ser catastróficos para el programa de AE.
Herramientas de documentación. Uno de los mayores desafíos para un arquitecto en jefe es el desarrollo de las vistas actuales y futuras de la AE que deberán ser ricas en detalle, fáciles de acceder y que podrán apoyar los diferentes tipos de consultas de modelado y toma de decisiones. Las capacidades de las herramientas de AE y el soporte a aplicaciones, en la actualidad son tales, que la "gestión de vistas" debe ser un espacio intuitivo e informativo de acceso a la información. Además, dado que más de una aplicación de software es generalmente requerida en un programa de AE, la integración de herramientas es un tema que debe ser tratado. A medida que se introducen nuevas herramientas comerciales, el arquitecto en jefe tiene que considerar el efecto que se producirá si ese producto no se integra con otras herramientas. En la Figura X.X se muestra la evaluación que hace Gartner de las herramientas de AE utilizadas para gestionar un proceso arquitectónico.



Figura 2.1. Herramientas de Arquitectura Empresarial, extraído de http://mega.com/en/analyst-and-industry-report/gartner-magic-quadrant-enterprise-architecture-tools-2012
Reducir los riesgos. Los planes y las actividades de mitigación del riesgo reducen la probabilidad de que las fuentes de riesgo produzcan un impacto negativo en el programa de AE. Es importante que considere que las acciones el fortalecimiento del programa así como las perspectivas para guiar el programa de AE.
Por otra parte usted debe considerar que un programa básico de gestión de habilidades direcciona los problemas potenciales de rotación de personal, alteración importante de costos y calendario, problemas de rendimiento y aceptación de las partes interesadas. La superación de los problemas relacionados con la compatibilidad entre los productos de AE se logra mediante el uso de herramientas comerciales que se basan en estándares abiertos, maduros y con cuota significativa de mercado
La identificación y mitigación de riesgos no es una actividad que se realiza en un sólo paso, es un elemento de revisión de la gestión en curso que le ayudará a que el programa de tenga éxito.
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