Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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2.4 Cuantificación del Valor del programa.


La construcción de un modelo de negocio incluirá el análisis de alternativas, análisis de costo-beneficio y el cálculo del retorno de la inversión, como medida principal para la evaluación de la rentabilidad y/o el éxito de la misión (véase el ejemplo de caso de negocio en el Apéndice A). Muchos aspectos de valor de la AE pueden ser cuantificados, incluyendo las siguientes áreas:
Acortar los ciclos de planificación.- La AE puede ayudar a acortar los ciclos de planificación, al proporcionar un repositorio on-line robusto de información sobre los procesos y los recursos actuales y futuros.
Reuniones eficaces de planificación.- La información arquitectónica permite estructurar una línea base común de planificación e información de referencia, lo que permitirá reducir la ambigüedad y aumentar los niveles de comprensión común.
Ciclos cortos para la toma de decisiones. – Los ciclos para toma de decisiones se enfocan en el tiempo que tarda en reunir las estrategias de cruce, negocios y tecnología de la información la cual se reduce en gran medida por tener un repositorio de información de AE en el contexto del marco de trabajo y un método de archivado.
Mejora de la información de referencia. Mediante el uso de un marco de documentación y una metodología de aplicación, la información sobre los procesos y los recursos se recogen mediante un método estandarizado utilizando las mismas herramientas y aplicaciones. Además, el método para el almacenamiento de la información se coordina a través del uso del repositorio en línea, que requiere el uso de datos y formatos documentales normalizados. Esto a su vez crea la posibilidad de realizar consultas de información a través de actividades y recursos dispares. También soporta minería de datos (data mining) y la capacidad de análisis de negocio de forma robusta.
Reducir los recursos duplicados. Una de las mayores contribuciones que la AE hace a las empresas es la visualización del valor que los recursos actuales proporcionan, las áreas de valor que se superponen, y donde existen brechas en el desempeño. Por ejemplo, los datos duplicados representan activos listos para la eliminación a través de la aplicación de la arquitectura futura. Las mejoras posteriores pueden entonces centrarse en la introducción de nuevas tecnologías y mejoras en la eficiencia.
Reducción de Re-trabajo. Al acercarse a la planificación y ejecución de nuevos recursos de una forma integral, el re-trabajo que podría haber sido creado a través de las iniciativas a nivel de programas individuales (que contiene la duplicación y / o capacidades en conflicto) se pueden evitar. Además, el retrabajo se reduce mediante el uso de una metodología y un marco de EA (véanse los capítulos 4 y 5), que exigen enfoques estándar de documentación que se basa técnicas maduras de análisis y modelado.
Mejora de la integración de recursos y rendimiento. La AE promueve la integración a través de la planificación y utilización de los recursos sobre la base de toda la empresa. La AE también ayuda a comparar los requisitos actuales y futuros para los negocios y la tecnología, con el fin de determinar las deficiencias y soluciones de rendimiento.
Reducción de personal en un proceso. LA AE soporta la reingeniería de procesos de negocio (BPR) y las actividades de mejora de procesos de negocio (BPI), fomentando la planificación en el contexto tanto de los requisitos transversales de la empresa y las necesidades particulares de cada LOB. La cuantificación de esto, incluye la eliminación de partes de un proceso que son repetitivas. Asimismo, los procesos simplificados que utilizan los recursos de manera más eficiente se pueden equiparar a la reducción de requerimientos y ahorros de nómina.
Mejora de la comunicación.  La AE ayuda a promover un lenguaje común y un enfoque central que puede reducir los malentendidos en los requerimientos de recursos y las posibles soluciones. Esto puede reducir el re-trabajo. Los procesos integrales pueden requerir repetición debido a malos entendidos de diferentes interpretaciones de los requisitos y / o soluciones.
Reducción del ciclo de tiempo.  La AE puede ayudar a una empresa a reducir el tiempo que se necesita para planificar, desarrollar, aplicar y retirar los recursos dentro del negocio y el entorno operativo de la tecnología. Mediante el uso de una metodología y un marco de AE, cada recurso se evalúa a través de la estrategia, las vistas de negocio y tecnología, y se documenta utilizando el mismo conjunto de herramientas y técnicas de AE. Además, la AE complementa la planificación del capital y revisiones de la gestión del programa de proyectos que se han completado de modo que las "lecciones aprendidas" se pueden aplicar a los esfuerzos posteriores. De esta manera, la empresa puede mejorar la eficiencia y reducir la cantidad de tiempo que se necesita para poner en práctica recursos similares. Por ejemplo, utilizando un enfoque de gestión de la arquitectura empresarial / planificación de capital / gestión del proyecto para la selección, control y la evaluación de las inversiones en los sitios web, la empresa será más eficaz y eficiente en la implementación de cada sitio web, y se puede evitar la creación de capacidades duplicadas.

2.5 Cuantificar costos del programa de AE.

El costo de la AE debe ser abordado desde la perspectiva del ciclo de vida del programa, que se centra en las fases de implementación, mantenimiento y renovación. Una forma de estimar los costos del programa de AE es buscar en cada área de la metodología de implementación e identificar los costos directos e indirectos para llevar a cabo cada uno de los pasos. En general, esto incluye lo siguiente:




  • Administración del programa de AE.

  • Beneficios salariales para el arquitecto en jefe y el personal del equipo de AE.

  • Infraestructura para reuniones, instalaciones, materiales y apoyo para las sesiones de planificación de los interesados.

  • Computadoras, aplicaciones y desarrolladores web para establecer el repositorio de AE.

  • Entrevistas y materiales para documentar la visión actual de AE.

  • Sesiones de planificación de los escenarios futuros con las partes interesadas.

  • Entrevistas y materiales para documentar las vistas futuras.

  • Desarrollo y documentación del Plan de Gestión de AE.

  • Compra, uso y actualización del modelado de aplicaciones y computadores de AE.

  • Actualizaciones regulares (por ejemplo, anuales) de la documentación y el repositorio en línea.

El costo de establecer una versión inicial de la AE será más elevado que el de actualización y mantenimiento, debido a los costos directos e indirectos asociados con el establecimiento de nuevos procesos, capacidades y la obtención de apoyo de los interesados.


El costo del ciclo de vida completo del programa de AE debe ser establecido y presentado al patrocinador, con la finalidad de que exista una comprensión clara de los gastos no recurrentes para la aplicación de la AE y los costos continuos de mantenimiento y las actividades de actualización. Al igual que con cualquier programa, el presupuesto debe obedecer a una línea base con relación a las actividades del programa de AE que son aprobadas por el patrocinador, por lo que los cambios aprobados en el marco de dichas actividades se acompañan de un cambio en el presupuesto. Si esto no se hace, el programa de AE puede evolucionar a una posición de responsabilidad de los recursos de los que dispone.
La mayor parte del costo de desarrollo y mantenimiento de la documentación de AE será el costo de mano de obra de los arquitectos capacitados. La segunda mayor área costo será el apoyo a la tecnología (hardware, software, aplicaciones web, bases de datos, herramientas de AE, etc.). El otro gran costo que deberá incluir será el costo del espacio de trabajo y los espacios de reuniones del equipo de trabajo y los interesados.
Para la implementación de un programa de AE se requiere variedad de cargos, que incluyen al el arquitecto en jefe, arquitecto de soluciones, arquitecto de sistemas, arquitecto de datos, arquitecto de redes, arquitecto de seguridad, Consultor, Consultor de Gestión, y un número similar de títulos de analistas relacionados. Por otra parte, tiende a haber una serie de clasificaciones para los puestos superiores, de nivel medio y junior, de muchos de estos cargos. A partir de una encuesta informal los salarios de AE realizada en 2012 llevada a cabo por el autor del texto base (en EEUU), se tiene que un arquitecto empresarial de alto nivel puede ser ganar más de $ 100.000 por año, los cargos de nivel medio (3 a 5 años de experiencia) puede ganar en el rango de $ 50.000 a $ 80,000.00 por año y los cargos junior, arquitectos iniciales pueden estar en el rango de $ 30.000 a $ 50.000 por año.
Si le parece costoso, es necesario resaltar que el costo de tercerizar estas posiciones es aún mayor. El promedio de trabajo dentro de la industria en un año es de aproximadamente 2060 horas (esto es de lunes a viernes - 8 horas día). Algunos tipos de contrato de trabajo dentro del gobierno federal para la contratación de un Arquitecto en Jefe y / o la posición de Consultor Senior consideran más de $ 200 por hora, que se traduce en más de 412.000 dólares por año. La tasa para los profesionales de AE de nivel medio puede variar entre $ 125 a $ 175 por hora, por lo que en el extremo superior de este rango el out sourcing de una de estas posiciones puede costar más de $ 360.050. La tasa de jóvenes profesionales de AE puede variar entre $ 55 a $ 85 por hora, y en el extremo superior de este rango el costo de la contratación externa puede ser mayor de $ 175,100. Este importante destacar que nivel de costo laboral ha causado que algunas empresas consideren seriamente la implementación de un programa de AE. Sin embargo, cuando los ahorros potenciales generados por el programa de se tienen en cuenta, puede haber un alto retorno de la inversión, sobre todo en las empresas en que en que la AE puede reducir la capacidad de duplicación y ayudar a identificar soluciones comunes a los requisitos de manera separadas. Con los costos de los sistemas de información situados en millones de dólares, la consolidación de algunos de esos sistemas puede hacer que el programa de AE se pague por sí mismo, así como permitir a la empresa dirigir la financiación de recursos duplicados a otro requisito de negocio. Estas estimaciones de costos de mano de obra se basan en las tarifas comerciales utilizadas en el sector tecnológico federal para contratos de soporte y consultoría, los mismos obtenidos por el autor en 2012. Las tasas de trabajo cubren salarios y beneficios, pero no cubren las instalaciones de apoyo, escritorio, computadora, teléfono, y los costos administrativos. En nuestro País aún no se encuentra difundida la rama de la arquitectura empresarial, por lo que no se pudo obtener datos referentes al tema salarial.
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