Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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5.3 Objetivos estratégicos.


Para abordar el tema referente a los objetivos estratégicos es importante que usted comprenda que todas las metas estratégicas actuales de la empresa son artefactos que deben ser documentados en la arquitectura actual. De particular interés deben estar relacionados con TI y los objetivos estratégicos.

Recordemos que los objetivos estratégicos son aquellos que dependen de algún elemento de TI para ayudar a que la empresa se mueva en la dirección estratégica correcta la misma que se describe en cada uno de los escenarios que se presenten.

Los objetivos relacionados con las TI deben ser bien documentados en cuanto a las iniciativas relacionadas y a las medidas de resultado. Estimado estudiante es importante que tome en consideración que las metas deben cumplir varios criterios para que tenga valor estratégico, entre dichas consideraciones tenemos:


  1. Lograr algún elemento del propósito de la empresa.

  2. Resultados dentro de un escenario que sea perceptible y medible.

  3. No reducir la flexibilidad de la empresa tanto que otros escenarios no pueden ser perseguidos y / o las amenazas a la supervivencia de las empresas no se pueden abordar.

  4. Contar con el apoyo de la empresa para su implementación.

A continuación podrá observar algunos ejemplos de objetivos estratégicos que tienen elementos de TI:

Las metas estratégicas actuales son los artefactos que deben ser documentados en la AE actual. De particular interés son relacionados con la estratégica de TI. Las iniciativas incluyen actividades tales como fusiones y adquisiciones, proyectos de investigación y desarrollo, la implementación del sistema o la integración proyectos, rediseño y mejora de procesos, nuevas entradas en el mercado de productos, consolidación, alianzas empresariales y mejora el servicio al interior y clientes externos. El progreso en el logro de las iniciativas estratégicas debe ser medible por lo que la empresa puede gestionar los recursos entregados a la iniciativa y saber si el éxito se ha logrado.

Un ejemplo de cómo las iniciativas estratégicas que están vinculados con el objetivo estratégico y las iniciativas de apoyo son:



Objetivo estratégico 1: Mejorar la información de marketing y ventas.

Objetivo estratégico 1: Mejorar la información de marketing y ventas.
Iniciativa Estratégica # 1-1: Comienza ventas mercado de datos dentro de los seis meses.
Iniciativa Estratégica # 1-2: Consolidar los sistemas de comercialización dentro de dos años.
Iniciativa Estratégica # 1-3: Incrementar los clientes de un ocho por ciento en un año.

5.3 Medidas de Desempeño


Dentro de las medidas de desempeño usted debe considerar que cada objetivo estratégico debe constar en un formulario donde se debe incluir los resultados significativos y como van ser medidos. Cada iniciativa estratégica de apoyo debe incluir resultados mensurables, significativos, y mediciones de la producción.

Las medidas de resultado deben describir un estado futuro deseado a su vez las medidas de salida describen los niveles de actividades y productos que contribuyen a la consecución de un resultado. A continuación le presentamos un ejemplo de medida de desempeño.



Resultado de la medida: "Mejorar la competitividad por ser no menor
que el # 3 en la cuota de mercado nacional en todas las líneas de productos dentro de un año. "

Ejemplo Medida de la salida: "Aumentar la disponibilidad de los productos en el comercio minorista puntos de venta por el diez por ciento en los seis meses”.

5.4 Documentación de Procesos

Un método para procesos de negocio de modelado se conoce como la integración


Definición de la función técnica (IDEF).

Es importante destacar que a mediados de la década de 1970 para el modelado de proyectos militares complejas, IDEF-0 utiliza entradas, controles, salidas y Mecanismos (ICOM) para mostrar las partes de una actividad dentro de una empresa, como es ilustrado en la figura 5-2 que son aquellos que dependen de algún elemento de TI para ayudar a mover el


la empresa en la dirección estratégica se describe en cada uno de varios escenarios.


Controles



Salidas

Actividad

Entradas



Mecanismos


Figura 5.2 “Documentación de Procesos” extraído de Scott A. Bernard 2012.

Los objetivos relacionados con las TI deben ser bien documentados en cuanto a las iniciativas relacionadas con y las medidas de resultado. A continuación se detalla ejemplos de objetivos estratégicos que tienen un elemento de TI.



  • Mejorar la disponibilidad global de las comunicaciones, la calidad y el costo.

  • Mejorar la calidad del producto y la disponibilidad.

Otro método para mostrar los procesos de negocio es la utilización de un diagrama de flujo tradicional que incluye eventos, la toma de puntos, y los flujos secuenciados de las actividades y puntos de decisión en un proceso de negocio.

El inconveniente de los diagramas de flujo, en comparación con los modelos IDEF es que el controles de regulación de las entradas / salidas no aparecen, ni son los mecanismos que son necesarios para realizar la actividad.


El inconveniente de diagramas de flujo, en comparación a nadar diagramas es que el carril determinadas funciones de los distintos participantes en el proceso no son identificables.

5.5 Planes de Gestión de Niveles de Artefacto-Proyecto Empresarial.


El Plan de Gestión de Proyectos (PMP); es un formato de documento estándar utilizado por jefes de proyecto, los patrocinadores del proyecto y el equipo del proyecto para mejorar la conceptualización, documentación, seguimiento, supervisión y ejecución de proyectos trabajar en toda la empresa. c:\users\aacabrera\desktop\captura.jpg

El PMP se debe utilizar en nuevo sistema, aplicación, base de datos o proyectos de infraestructura, así como los esfuerzos de actualización de las mismas áreas.

En los proyectos de pequeña escala, de respuesta rápida-algunos de los elementos del PMP se puede minimizar, pero ninguno debe ser eliminado. Mediante el establecimiento de documentación del proyecto en cada área de la PMP, los jefes de proyecto tendrá más control sobre los costos, plazos y objetivos de rendimiento, y la resultante de TI es más probable que añada valor a la empresa por estar en consonancia con los recursos dirección estratégica, política de inversiones, y la arquitectura.

El PMP debe adaptarse para identificar el negocio así como la forma en que se lleva a cabo el proyecto.

La cantidad de información y el nivel de detalle incluido en las secciones de la PMP deben ser determinada por las características del programa, como el tamaño, la complejidad y de la empresa. Es importante incluir documentos de apoyo en las secciones correspondientes de la PMP, como el Plan Estratégico de TI, a la estructura del proyecto, caso de negocio documentación, las normas técnicas Modelo de referencia, planes de formación, y planes de prueba.

El PMP documenta el concepto de gestión global y el enfoque utilizado para alcanzar los objetivos del programa. El director del proyecto prepara y emite el PMP durante la fase de planificación del proceso de planificación de capital La PMP es el vínculo común entre el director de proyecto y todos los demás involucrados en el proyecto. El director de proyecto utiliza la PMP para programar y dirigir la totalidad proceso de desarrollo del sistema, mientras que los niveles más altos de autoridad utilizar el PMP como línea de base para la planificación de actividades. Muchos de los participantes pueden ver un proyecto a través de un PMP. El PMP debe actualizarse en cada etapa del proyecto, como requisito previo para la pasar a la siguiente fase en el ciclo de vida del proyecto. Como mínimo, el PMP debe cubrir las siguientes áreas:

Resumen Ejecutivo
Requisitos del proyecto
Alineación estratégica
Alineación Arquitectónica
Caso de Negocio
Project Control

Enterprise Project


Seguridad Privacidad
Apéndices



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