Departamento de ciencias de la computación y electrónica sección deparatamental de ingeniería de software y gestión de tecnologías de la informacióN



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6.1 El desarrollo de escenarios CONOPS.

Los Escenarios de Concepto de Operaciones (CONOPS) se han utilizado como una herramienta de planificación militar durante milenios. Del mismo modo, la capacidad de prever varios cursos posibles de acción es clave para ganar en muchos tipos de juegos recreativos. Utilizando el ajedrez como ejemplo, podemos anticipar cómo un oponente puede reaccionar a sus movimientos, este es uno de los primeros pasos que forma a un maestro de ajedrez. Para contar con los mejores niveles de juego debemos ser capaces de pensar a través de varios escenarios alternativos de movimientos y contra-movimientos que crean un equilibrio dinámico entre actuar y reaccionar.


Del mismo modo, una empresa debe supervisar continuamente el entorno de funcionamiento interno y externo y hacer movimientos tácticos y estratégicos a fin de evitar situaciones catastróficas y al mismo tiempo aprovechar las oportunidades para maximizar el éxito de la misión. Las grandes empresas del sector público y privado han utilizado escenarios futuros para un determinado número de años para apoyar su planificación, podemos mencionar en este caso a Royal Dutch Shell y el Banco Mundial, a nivel país aún no se ha encontrado una iniciativa de este tipo.
El papel que pueden jugar los escenarios futuros en el desarrollo de la vista futura de AE es la de identificar una gama de opciones de funcionamiento y los supuestos de planificación de la empresa. El desarrollo de varios escenarios que reflejan una variedad de entornos operativos buenos y malos ayuda a la empresa a pensar a través de sus respuestas probables (movimientos defensivos) e iniciativas (movimientos ofensivos) de anticipación. También ayuda a identificar los recursos y capacidades que se necesitarán para esas respuestas / iniciativas. Los escenarios CONOPS pueden ser bastante detallados, y se usan para documentar tanto el entorno operativo actual, y un número de posibles entornos operativos futuros. Las empresas deben identificar una serie de factores internos y externos del Análisis FODA para decidir qué escenarios futuros CONOPS documentar. Tener un número de escenarios futuros es útil para la empresa, ya que es imposible predecir qué factores internos o externos entran en juego ya sea para crear un entorno de trabajo hostil o útil.
Uno de los formatos más eficaces para el desarrollo de una versión abreviada de un escenario CONOPS que sea fácil de compartir y utilizar en la empresa fue desarrollado por el Dr. Robert Neilson. Este tipo de escenarios tiene la forma de un cuento que se narra a través de los ojos de un personaje central que está implicado en los acontecimientos futuros que revelan los factores internos y externos de la empresa y el entorno operativo de la tecnología de la época. Estos controladores son entonces relacionados con supuestos de planificación específicos en tres áreas de cambio: procesos, personas y tecnología. Neilson establece que las historias son fáciles de recordar y pone de relieve que la hipótesis de planificación, revela los recursos y capacidades que se necesitarán si ese escenario se implementa.


La necesidad de la empresa para conocer con detalle los planes estratégicos no puede ser sustituido por escenarios, más bien, los escenarios pueden servir para resumir y dar energía a la esencia de varios cursos de acción que se pide en el plan estratégico, y hacerlos más relevantes.

Neilson, Robert. "Planificación Estratégica en CA Escenario Internacional".


Examen de la Gestión del Conocimiento, Número 12, enero / febrero de 2000.

Supuestos de planificación

1. Nuevo sistema de Vídeo teleconferencia.

2. Roll-outs de productos en las conferencias nacionales.

3. Necesidad de mantener discusiones detalladas de los productos a corto plazo, a nivel mundial.

4. Disponibilidad de trabajo 24 × 7

5. Incremento de los desplazamientos y el teletrabajo.

6. Seguimiento de los informes de los gobiernos para anticiparse a las necesidades del producto.

7. Los cambios demográficos de la población, impulsados por el desarrollo de nuevos productos.

8. Mayor costo beneficio de la iluminación con energía solar.

9. Incorporación continúa de características adicionales del producto para expandir la base de clientes.

10. El consumo mundial de PDA´s para la comunicación entre empleados.

11. Integración de las ventas, marketing e información de producción.

12. Citas sobre la marcha con clientes.



6.2 Actualización de Visitas futuros AE - Control de Versión.

En algún momento, los nuevos componentes y artefactos en la vista de futuro de la AE se implementarán y por lo tanto debe ser documentado como parte de la visión actual de la misma. Estos cambios en curso de la AE representan un reto en cuanto a la mejor manera de mostrar en cualquier momento que es lo actual y que está planificado. Tal vez la forma más simple y efectiva de abordar esto es "congelar" las vistas actuales y futuras de la AE en períodos regulares (por ejemplo, dos veces al año). Esto promueve la claridad y apoya el control de versiones Utilizando este ejemplo, los cambios en la las vistas actuales y futuras se recogen durante cuatro o cinco meses y luego se publican en los seis meses siguientes como una nueva versión de AE de la empresa.


Los Stakeholder de la AE esperan las nuevas versiones y saben que puede confiar en la información que no cambiará en el repositorio de AE para los próximos meses. Versiones especiales se pueden hacer si se produce un cambio importante en la mitad del período que normalmente es estático. Sin este tipo de control de versiones, el repositorio de AE se convierte en un free-for-all por el que nadie está seguro de cuándo y dónde aparecerán los cambios, y esto redundará en detrimento de la percepción del valor de la información de la AE.
Los siguientes son ejemplos de cómo los nuevos artefactos de AE así como lo actualizados se documentan en la visión de futuro de los componentes relacionados con la AE en todos los niveles del Marco EA3.
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