Dubái & Abu Dhabi Visitando: Ensenada de Dubái Creek, Fortaleza de Al Fahidi, Mezquita de Jumeirah, Abu Dhabi, Safari por el desierto



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Dubái & Abu Dhabi

Visitando: Ensenada de Dubái Creek, Fortaleza de Al Fahidi, Mezquita de Jumeirah, Abu Dhabi, Safari por el desierto

6 días 5 noches


Dubái es uno de los siete emiratos que conforman los Emiratos Árabes Unidos (E.A.U). Está situado en la costa del golfo Pérsico, en el desierto de Arabia, y limita al sur con el emirato de Abu Dhabi, con el de Sharjah por el noreste, con el Sultanato de Omán por el sureste y con los emiratos de Ajmán y Ras al-Jaima. Dubái es un destino turístico de lujo cada día más solicitado por viajeros de todo el mundo.
Abu Dhabi, la elegante y moderna capital de los E.A.U. presenta una fascinante mezcla entre tradición y modernidad; gracias a su rica historia, que se remonta al año 3000 a.C., Abu Dhabi conserva una atmósfera árabe más característica que la deslumbrante Dubái.
INICIO Domingos

INCLUYE

Traslados aeropuerto - hotel - aeropuerto en auto con aire acondicionado.

Recepción por representante de habla hispana en la llegada.

3 Noches de alojamiento en Dubái en el hotel seleccionado.

2 Noches de alojamiento en Abu Dhabi en el hotel seleccionado.

Desayuno buffet durante toda la estadía.

Visita de medio día a Dubái, en servicio regular, con guía de habla hispana (sábado, lunes y miércoles).

Visita de día completo a Abu Dhabi, en servicio regular, con guía de habla hispana (sábado y martes).

Traslado terrestre Dubái - Abu Dhabi - Dubái en auto con aire acondicionado.

Safari en 4x4 con Cena BBQ con conductor de habla inglesa.

Impuestos hoteleros.

DETALLES ESPECIALES

Chocolates y flores a la llegada.

Teléfono para usar durante la estancia.

Recuerdo de visita a Emiratos Árabes.



ITINERARIO

DÍA 1: dubái

A la llegada, recibimiento en el aeropuerto y traslado al Hotel. Alojamiento.



DÍA 2: DUBáI CLÁSICO

Desayuno en el hotel. Realizaremos un recorrido que le llevará hasta las magníficas vistas de la ensenada de Dubái Creek, pasando por el área de patrimonio de Bastakiya y sus fascinantes casas antiguas con características torres de viento construidas por ricos mercaderes. A continuación le llevaremos a la fortaleza de Al Fahidi de 225 años de antigüedad. Es aquí donde el museo de Dubái conserva valiosos archivos acerca del pasado de la ciudad, así como crónicas de sus diferentes fases de desarrollo. Luego subirán abordo de un barco tradicional Abra para atravesar la ensenada y visitar el mercado de especias y el zoco del oro. Luego por la carretera de Jumeirah, vistas de la Mezquita de Jumeirah. Parada para fotos en el Burj al Arab el único hotel 7 estrellas en el mundo. Pasaremos por el Burj Khalifa, el edificio más alto del mundo, el World Trade Center y el Centro Internacional Financiero. Regreso al hotel. Alojamiento.



DÍA 3: DUBáI - ABU DHABI

Desayuno en el hotel. Salida en un recorrido de 2 horas desde Dubái, pasando por el puerto Jebel Ali, el puerto más grande del mundo realizado por los hombres, hasta la capital de los Emiratos. Parada para tomar fotos en la Residencia Jazirra, ex residencia del Jeque Zayed. Admiraremos la Mezquita del Jeque Zayed, la 3ra más grande del mundo, así como la tumba del mismo, antiguo presidente de los Emiratos y padre de la nación. Continuación hasta el puente de Al Maqta pasando por una de las áreas más ricas de Abu Dhabi, el Área de los Ministros. Llegada a la calle Corniche que es comparada con Manhattan. Parada para fotos en el hotel Emirates Palace. Este hotel tiene su propio helipuerto y puerto, conocido como el más costoso construido. Continuamos a Al Batee Area, donde se encuentran los palacios de la familia Real. Alojamiento en Abu Dhabi.



DÍA 4: ABU DHABI

Desayuno en el hotel. Día libre para actividades personales. Alojamiento



DÍA 5: abu dhabi - DUBáI - SAFARI EN 4X4 con CENA BBQ

Desayuno en el hotel. Salida por carretera de regreso a Dubái. Alojamiento en el hotel. Por la tarde, salida en la excursión más popular. Los Land Cruisers (6 personas por vehículo) los recogerán para un excitante trayecto por las fantásticas altas dunas. Podrá hacer unas fotos únicas de la puesta de Sol Árabe. Una vez que desaparezca el sol, detrás de las dunas de arena dorada, nos dirigiremos a nuestro Campo en el Desierto. El olor a la fresca Brocheta a la parrilla y el cordero, las hogueras, el olor a las tradicionales pipas de agua y los relajantes sonidos de la música Árabe, le invitara a una tarde inolvidable. Después de haber repuesto fuerzas tras la suntuosa cena, una bailarina, le mostrara el antiguo arte de la Danza del Vientre. Pintarse con Henna, también se encuentra incluido, al igual que el agua, refrescos, te y café. Regreso al hotel. Alojamiento.



DÍA 6: DUBáI

Desayuno en el hotel. A la hora conveniente, traslado al aeropuerto donde se tomará el vuelo de salida.



FIN DE LOS SERVICIOS

PRECIOS POR PERSONA EN USD

Vigencia: A partir de septiembre 23 de 2017 hasta Abril 30, 2018. Precios base mínimo 2 pasajeros.

La validez de las tarifas publicadas aplica hasta máximo el último día indicado en la vigencia.


Categoría

Hotel

Doble

Triple

Sencilla

Niños (3 a 6 años)

Niños (6 a 11 años)

Turista

Dubái Cassells Al Barsha o similar

Abu Dhabi Centro Rotana o similar



714

695

1.091

536

357

Noche adicional en Dubái

75

71

149

56

37

Primera

Dubái Atana Hotel o similar

Abu Dhabi Yas Island Rotana o similar



760

740

1.188

570

380

Noche adicional en Dubái

81

77

162

61

41

Primera Superior

Dubái Asiana Hotel o Similar

Abu Dhabi Park Rotana o similar



831

812

1.344

623

416

Noche adicional en Dubái

97

94

195

73

49




  • Hoteles previstos o de categoría similar.

  • Precios sujetos a cambio sin previo aviso.

  • Los precios aplican sólo para pasajeros de nacionalidad LATINOAMERICANA.

  • Aplican gastos de cancelación según condiciones generales sin excepción.

  • Adicionar 2% de gastos financieros.


FECHAS DE FERIAS Y EVENTOS EN DUBáI

Nombre del evento

Fecha

Gitex

Octubre 6 al 14, 2017

Big 5

Noviembre 24 al 30, 2017

Fin de Año

Diciembre 26 de 2017 a Enero 5 de 2018

Arab health

Enero 27 a Febrero 3, 2018

Gulf Food

Febrero 16 al 24, 2018

FECHAS DE FERIAS Y EVENTOS EN ABU DHABI

Nombre del evento

Fecha

Apipec

Noviembre re 11 al 19, 2017

Formula 1

Noviembre 19 al 30, 2017

Fin de Año

Diciembre 27 de 2017 a Enero 3 de 2018

WFES

Enero 15 al 20, 2018

IDEX

Pendiente por informar

Semana Santa

Pendiente por informar


SUPLEMENTO EN TEMPORADA DE FERIAS Y EVENTOS en dubái. suplementos en abu dhabi bajo consulta

Precios por persona, por noche.

No válido para período de Fin de año el cual se debe revisar con cada hotel puntualmente

Categoría

Hotel

Doble

Triple

Sencilla

Niños (3 a 6 años)

Niños (6 a 11 años)

Turista

Cassells Al Barsha o similar

75

71

149

56

37

Primera

Atana Hotel o similar

75

71

149

56

37

Primera Superior

Asiana Hotel o Similar

91

87

182

68

45




  • Adicionar 2% de gastos financieros.

Condiciones generales

NO INCLUYE

  • Impuesto de Turismo de Dubái (se paga directo al hotel por disposición gubernamental):

USD 4 aprox. por noche por persona hoteles Categoría Turista & Primera.

USD 6 aprox. por noche por persona hoteles Categoría Primera Superior & Lujo.



  • Servicios no descritos en el itinerario.

  • Alimentación no estipulada en los itinerarios.

  • Bebidas con las comidas.

  • Propinas.

  • Traslados donde no este contemplado.

  • Extras de ningún tipo en los hoteles.

  • Visado para ingresar a Emiratos Árabes USD 120 por persona. (Valor sujeto a cambio sin previo aviso).

  • Extras de ningún tipo en los hoteles.

  • Excesos de equipaje.

  • Tiquetes Aéreos. (Q de combustible, Impuestos de tiquete, Tasa Administrativa).

  • Tasas de aeropuerto.

  • Gastos de índole personal.

  • Gastos médicos.

  • Tarjeta de asistencia médica.

  • 2% de Gastos Financieros.

VIGENCIA DEL PLAN

La  validez   de  las  tarifas  publicadas en cada uno de nuestros programas aplica hasta máximo el último día indicado en la vigencia.


Ejemplo: Si un paquete es de 3 noches y desean iniciar servicios  el último día de la vigencia del programa el precio solo aplica para esa noche, los días siguientes  se deben  re-cotizar  con precio de  la nueva  temporada.

SOBRE EL DESTINO. . .

  • Idioma: El idioma oficial es el árabe pero además el inglés se ha constituido como idioma fundamental en los negocios y el turismo.

  • Clima: El clima de los Emiratos Árabes es subtropical y árido. La lluvia es muy poco frecuente e irregular.

  • Mejor época para viajar a Dubái: Si el viaje es por turismo y se tiene la posibilidad de elegir fecha, el período más caluroso del año va desde Junio a Septiembre, cuando las temperaturas alcanzan regularmente los 45ºC y la humedad es muy alta, habiendo más de 11 horas diarias de sol de media. Los meses más populares para visitar Dubái van de Diciembre a Marzo, cuando la temperatura media es de unos agradables 25ºC y la humedad es más baja, cualquier mes es válido para ir a las playas, aunque en invierno el agua no estará muy caliente

  • Moneda: La moneda oficial de Dubái es el dírham (Dh, AED). Cada dírham se divide en 100 fils. El cambio aproximado es de 3,65 dírhams por USD.

  • Electricidad: En Dubái no se necesita ningún adaptador especial. Los enchufes en Dubái son de tres clavijas, Voltaje: 230 V, Frecuencia: 50 Hz, Clavijas: tipo G. En prácticamente cualquier hotel se encuentra adaptadores de enchufe, en caso de que por alguna razón no lo tenga disponible, es fácil conseguir uno en la mayoría de los supermercados.

  • Ramadán en Dubái: El mes sagrado del Ramadán, durante el que los musulmanes ayunan desde el alba hasta la puesta del sol, El inicio del Ramadán viene determinado por el calendario lunar. Durante el Ramadán, todo aquel que visite Dubái, independientemente de su religión, deberá respetar el ayuno en público. El ayuno no sólo implica que no se puede comer ni beber, sino que tampoco se puede fumar. Si su visita a Dubái coincide con el Ramadán, tenga en cuenta que le será difícil encontrar comida e incluso agua durante el día. Sin embargo, la mayoría de restaurantes con licencia sirven alcohol a partir de las 19.00 horas. Todo el mundo está invitado a participar en la fiesta y a probar las delicias y tés locales de Oriente Medio al compás de la música árabe. Con suerte quizás disfrute de música en directo y descubra los melodiosos ritmos de la tradición árabe.

  • Hora oficial: La hora oficial de Dubái es GMT+4. Tomando como referencia a Colombia supone 9 horas más.

  • Información sanitaria: Se debe tener en cuenta que si viaja a Dubái en los meses de junio, julio y agosto las temperaturas son muy altas, por lo que es necesario que evitar las exposiciones al sol entre las 11 y las 15 horas. No hay ninguna vacuna obligatoria para viajar a Dubái.

  • Bebidas alcohólicas: Los no musulmanes pueden consumir alcohol en la mayor parte de los establecimientos.

  • Centros comerciales: Dubái tiene muchos centros comerciales pero nos centraremos en los que son más importantes por su curiosidad (Dubái Mall & Mall of Emirates).

NOTAS IMPORTANTES

  • Tarifas sujetas a cambios y disponibilidad sin previo aviso.

  • Al recibir All Reps el depósito que el pasajero entrega en la agencia de viajes, All Reps Ltda entiende que el pasajero se ha enterado y aceptado cada una de las condiciones, políticas de pago y cancelaciones. Así mismo la agencia de viajes está en la obligación de enterar y dar a conocer las condiciones al pasajero.

  • Se prestarán los servicios de traslados en los vuelos informados por el cliente, en caso de existir algún cambio y no sea informado con suficiente tiempo no nos haremos responsables, igualmente si el cliente hace algún cambio por cuenta propia o la aerolínea.

  • Se entiende por servicios: traslados, visitas y excursiones detalladas, asistencia de guías locales para las visitas.

  • Las visitas incluidas son prestadas en servicio regular no en privado.

  • Los hoteles mencionados como previstos al final de cada circuito están sujetos a variación, sin alterar en ningún momento su categoría.

  • Las habitaciones son en Categoría Estándar.

  • Precios no válidos para grupos, Semana Santa, Copa América, grandes eventos, Navidad y Fin de año.

DOCUMENTACIÓN REQUERIDA

  • Pasaporte con una vigencia mínima de seis meses, con hojas disponibles para colocarle los sellos de ingreso y salida del país a visitar.

  • Cedula de ciudadanía.

  • Permiso de salida y registro civil para menores, carta autenticada en notaria informando datos de la persona con quien viaja el menor, motivo del viaje y fecha de salida y regreso. (se sugiere llevar fotocopias adicionales de este documento).

  • Tarjeta de identidad para menores.

  • Visa para ingresar a Emiratos Árabes. Un valor de USD 120 (Valor sujeto a cambio sin previo aviso).

  • Es responsabilidad de los viajeros tener toda su documentación al día para no tener inconvenientes en los aeropuertos

CANCELACIONES

Se incurriría una penalización como sigue:



  • Dentro de 14 días laborables de la salida del tour 35 % del importe total

  • Entre 13-7 días laborables de la salida del tour 70 % del importe total

  • Con menos de 6 días laborables de la salida del tour 100 % del importe total

  • En caso de NO SHOW 100 % del importe total

En Temporada de Ferias y eventos:

  • Dentro de 35 días laborables de la salida del tour 35 % del importe total

  • Entre 20-15 días laborables de la salida del tour 70 % del importe total

  • Con menos de 15 días laborables de la salida del tour 100 % del importe total

  • En caso de NO SHOW 100 % del importe total

En caso de proceder en el trámite del visado, su tarifa no es reembolsable.

REEMBOLSOS

Toda solicitud debe ser remitida por escrito dentro de los 20 días de finalizar los servicios, esta sujeta a verificación, pasada esta fecha no serán válidos.


Los servicios no utilizados no serán reembolsables.

ITINERARIO

Todos los itinerarios publicados pueden estar sujetos a posibles cambios en el destino, ya sea por problemas climatológicos u operativos. Las visitas detalladas pueden cambiar el orden o el día de operación.



VISITAS

En algunas ocasiones excepcionales, debido al clima o a otros factores extraños no previsibles, algunas visitas no se podrán efectuar. A cambio de ello se les podrá proporcionar alguna ruta o visita alternativa. Hay programas en los cuales se indica que en determinadas épocas del año no se efectúan alguna de las visitas programadas.



SALIDA DE LOS CIRCUITOS

Para el inicio del tour en autocar, es imprescindible que a la hora indicada los pasajeros se encuentren listos con su equipaje en la recepción del hotel de salida, a fin de que el itinerario pueda ser cumplido sin alteraciones.



EQUIPAJE

Durante el itinerario de los circuitos, los autocares transportarán gratuitamente una maleta por persona. El exceso de equipaje se aceptará de acuerdo al criterio de los guías y conductores acompañantes, mediante el pago de una cantidad determinada y en caso de que la capacidad de carga del vehículo así lo permita. No se garantiza que se pueda acomodar más equipaje.



TARJETA DE CRÉDITO

A la llegada a los hoteles en recepción se solicita a los pasajeros dar como garantía la tarjeta de crédito para sus gastos extras, o en su defecto un depósito en efectivo (moneda local). Es muy importante que a su salida revise los cargos que se han efectuado a su tarjeta ya que son de absoluta responsabilidad de cada pasajero.



DíAS FESTIVOS

Durante la celebración de los días de fiesta propios de cada país y/o ciudad, es posible que los transportes, museos, comercio, medios de elevación, teatros, etc.; se vean afectados en sus horarios y funcionamiento, inclusive no operar o permanecer cerrados sin previo aviso.



PROBLEMAS EN EL DESTINO

En caso de anomalías o deficiencia en algunos de los servicios deberá informar inmediatamente al prestatario de los mismos, corresponsal local o bien directamente a All Reps.



RESERVAS

Pueden ser solicitadas vía email:

• jefaturaoperaciones@allreps.com

• asesor2@allreps.com


O telefónicamente a través de nuestra oficina en Bogotá o direcciones regionales en Cali, Cartagena y Medellín.
Al reservar niños se debe informar la edad.

CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD

ALL REPS, con registro Nacional de Turismo 2434 y 30445 como agencia operadora, expedidas por el Ministerio de Comercio Industria y Turismo, es amparada y regulada por el régimen de responsabilidad que establece la ley 300/96, modificada por la Ley 1558 de 2012, Decreto 2438 de 2010, ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor y demás decretos reglamentarios. Manifestamos que actuamos únicamente como intermediarios entre el viajero y las entidades o personas llamadas a facilitar los servicios que se indican en (itinerarios, folletos o cualquier medio impreso), correspondiente a empresas de transporte, hoteles, restaurantes, etc. Por consiguiente nuestra responsabilidad por las deficiencias en cualquiera de los servicios prestados esta determinada en la ley 1480 de 2011 referente al Estatuto del Consumidor. Igualmente no tenemos injerencia en las decisiones o políticas de los mismos. Cualquier información adicional relativa a impuestos, condiciones, vigencias, tasas, cargos y demás pagos obligatorios deben ser consultados con el asesor de viajes, Sitio Web www.allreps.com www.allrepsreceptivo.com
ALL REPS no es responsable por la deficiente prestación y retrasos en los vuelos, ni por la decisión que tome el viajero en la categoría de hoteles y servicios escogidos, teniendo en cuenta que ha sido una decisión voluntaria. Lo anterior de conformidad con el art. 3º y 4º Decreto 2438 de 2010.
ALL REPS no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice él prestador del servicio en los siguientes eventos; a) Por fuerza mayor o caso fortuito: sobreviniente antes o durante el viaje (huelgas, asonadas, terremotos, accidentes, huracanes, avalanchas, factores políticos, negación de ingreso, asuntos de salubridad, o cualquier tipo de desastre natural), en este caso, el prestador del servicio podrá modificar, reemplazar o cancelar itinerarios, fechas, horas, vuelos, hoteles, servicios opcionales a fin de garantizar el éxito del tour o viaje. Los reembolsos que lograran presentarse por los servicios no utilizados y descritos anteriormente son definidos por cada prestador de servicio y será informado en el momento de ocurrir cualquier suceso, y b) Por razones de índole personal: cuando el viajero no pueda salir del país por motivos como; presentar documentos incompletos o falsos, omitir requisitos exigidos para la salida del país, o prohibición de salida por las autoridades competentes, o homónimos, no será responsabilidad de ALL REPS, el no cumplimiento de los requisitos exigidos para el desarrollo del itinerario previamente pago. Los reembolsos que se pudiesen presentar por servicios no prestados en estas situaciones son definidos por cada prestador de servicio y serán informados en caso de ocurrir en cualquiera de las situaciones descritas. Lo anterior de conformidad con el art. 4º del Decreto 2438 de 2010.
ALL REPS no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a deducciones que realice el prestador del servicio. Si durante la prestación de los servicios previamente adquiridos por el viajero, este debe retirarse por motivos de índole personal o de salud previamente comprobados, las políticas de reembolso por los servicios no tomados en suceso que existan será únicamente definidas por el prestador del servicio, debido a que están anexas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado como (cruceros, ferias, eventos especiales, congresos, grupos, fechas de temporada alta, etc.).
ALL REPS y/o las compañías prestadoras de servicios se reservan el derecho de alterar el itinerario de viaje y servicios si fuese imprescindible para una mejor organización del mismo o alguna circunstancia de fuerza mayor que lo obligara a ello, en el evento que el viajero por deseo expreso accediera a introducir alguna modificación en el itinerario o cambio de hotel para mejorar su categoría deberá pagar la diferencia de gastos ocasionados por los cambios solicitados, quedando claro que la decisión sobre variación es por voluntad propia del viajero. Los cambios solicitados están sujetos a disponibilidad.
Los reembolsos que tuviera lugar por algún motivo, y previamente comprobado se realizaran dentro de los 30 días siguientes a solicitud, si el tramite toma más tiempo por causas ajenas a ALL REPS, ésta no reconocerá ningún interés sobre las sumas a reembolsar. Lo anterior de conformidad con el art. 4º parágrafo del Decreto 2438 de 2010.
En el hecho de requerir visa para alguno de los itinerarios, ALL REPS informará y prestará asesoría al cliente, pero no será responsable del trámite que haga directamente las agencias de viajes, siendo de exclusiva autonomía de las autoridades consulares todo lo relativo al trámite, documentos, tiempo, costos, estudio y aprobación o rechazo del mismo. En el efecto de negación de la Visa no habrá lugar a reembolso por las sumas pagas por el viajero. Si la Visa otorgada, y las autoridades aeroportuarias del país de destino no le permiten el ingreso al pasajero, no existirá responsabilidad por esas decisiones. Las políticas de reembolso por los servicios no tomados en el hecho que existan, serán únicamente definidas por el prestador de servicio, debido a que están establecidas a condiciones económicas especiales de contratación o el tipo de servicio contratado.
DERECHO AL RETRACTO. ALL REPS da expresamente aplicación al trámite contenido en la resolución 1209 de fecha 25 de mayo de 2015, expedida por la aeronáutica Civil Colombiana, en lo concerniente al derecho de RETRACTO que tiene el pasajero, en ventas por Internet, de conformidad con el articulo 47 de la ley 1480 de 2011.
CONDICIONES Y FORMA DE PAGO. El valor y forma de pago de; depósitos, anticipos y saldos para garantizar la participación de los viajeros en las excursiones, eventos especiales, Cruceros, Ferias, Congresos, salidas de alta temporada, eventos deportivos, culturales o similares son atinentes a condiciones y políticas del organizador y/o las empresas prestadoras de estos servicios, éstas serán informadas a través de nuestro material impreso o página Web www.allreps.com - www.allrepsreceptivo.com o asesor comercial o confirmación de servicios. Lo anterior de conformidad con el art. 4º numeral 6º del Decreto 2438 de 2010.
El valor de los itinerarios ha sido calculado con base en la diversidad de cambio de monedas (Dólar, Euros, Yuan, etc.), tarifas de transporte, costo de carburante y tasas e impuestos aplicables a la fecha de la impresión de nuestros manuales o de elaboración de cotizaciones. Por tal motivo, estos pueden sufrir variación en cualquier momento por comportamientos de las diferentes monedas. Estas variaciones en precios serán notificadas al viajero o agencia de viajes por escrito o por cualquier medio, debido a que estas diferencias deben ser asumidas por el viajero.
Los impuestos, tasas y contribuciones que afecten las tarifas aéreas, hoteleras y demás servicios ofrecidos por ALL REPS pueden sufrir variación en cualquier momento por decisión de los prestadores de servicios involucrados en los itinerarios o en los servicios ofrecidos. Los valores y tarifas presentadas en las cotizaciones, manuales o página Web www.allreps.com - www.allrepsreceptivo.com están sujetos a cambio, disponibilidad y realización de grandes eventos en los destinos. Los precios o valores hoteleros están sujetos a su ubicación, categoría, servicios y ofertas en el momento de realizar la reserva.
El transporte terrestre que se utilice hacia el destino, el viajero se somete expresamente a la legislación en materia de accidentes por carretera de la nación en que se halla matriculado el vehículo. Las indemnizaciones serán pagas a los interesados, beneficiarios o sus representantes legales en el país de matrícula del vehículo en la moneda legal del mismo. El pago de las posibles indemnizaciones en acaecimiento de accidente corresponde únicamente a las compañías de seguros excluyéndose cualquier responsabilidad de terceros tales como compañías aéreas. Marítimas, operadores, etc.
ALL REPS hace entrega de relación de prestadores de servicios, hoteles y recomendaciones al usuario. En el suceso que el viajero quiera realizar por su cuenta algún cambio o modificación en su viaje, ALL REPS no será responsable por las modificaciones realizadas, ni por reembolso alguno de servicios no tomados. ALL REPS no es responsable solidario por los valores solicitados en reembolso por el usuario, quien estará sujeto a las deducciones que realice el prestador del servicio. Será prerrogativa del operador o del organizador del tour, el retiro de quien por causa grave de carácter moral o disciplinario debidamente comprobada, atente contra el éxito del mismo. En el acaecimiento que faltare servicios por prestar al momento de retiro del viajero, se dará estricta aplicación a las normas establecidas por el prestador del servicio en lo relativo a reembolsos.
ALL REPS, no será responsable por gastos adicionales en que incurra el viajero, si por asuntos Judiciales o de otra índole en que se vea involucrado en el tour y éste deba ser retirado. Con relación a los servicios no prestados al momento del retiro del viajero, se aplicarán las políticas de reembolso del operador, si hubiere lugar.
El pasajero será el exclusivo responsable de la custodia de su equipaje y documentos de viaje. Bajo ninguna circunstancia ALL REPS responderá por el extravío, daño, deterioro o pérdida de elementos del pasajero.
ALL REPS informará al pasajero las restricciones que establecen las aerolíneas en cuanto a prohibiciones, peso, cupo máximo y número de piezas por pasajero, siempre y cuando estos sean organizados por ALL REPS. No obstante será de exclusiva responsabilidad del usuario el cumplimiento de dichas políticas, las que podrán variar por autonomía de las aerolíneas sin previo aviso. El usuario podrá solicitar a la compañía de Seguros de su elección la adquisición de póliza que cubra aspectos como; pérdida, sustracción, deterioro o daño de sus pertenencias.
Las políticas de restricción, cancelación, penalidades y condiciones particulares de los servicios a prestar serán informadas al viajero en nuestros manuales, material impreso o sitio Web www.allreps.com -www.allrepsreceptivo.com. Una vez recibidos los dineros por depósitos o pagos totales se entiende que el viajero conoce y acepta todas las políticas de pagos y cancelaciones del itinerario o servicios que está adquiriendo.
El viajero o usuario declara que conoce y acepta en su integridad estas condiciones, que constituyen acuerdo único, total y excluyente de cualquier pacto o disposición legal en contrario, acerca de los términos, condiciones y restricciones de los servicios contratados, de conformidad con las leyes anteriormente enunciadas en concordancia con el Código Civil y Código de Comercio Colombiano.
De conformidad con lo previsto en el decreto 2438 de 2010, el suscrito comprador declara haber sido informado y haber recibido, entendido y aceptado la totalidad de las condiciones y restricciones de los servicios y productos propios y demás proveedores, prestadores de servicios turísticos, de asistencia, de transportes y otros que ha adquirido en ALL REPS.
Con el fin de contrarrestar la explotación sexual de niños, niñas y adolescentes en viajes y turismo, ALL REPS, da estricta aplicación a la Ley 679 de 2001, con el fin de hacer efectivas las obligaciones contempladas en los artículos 16 y 17 de la presente Ley, así como a prevenir las conductas tipificadas en el artículo 19 de la misma ley, en concordancia con la resolución 3480 de 2009.
ALL REPS esta comprometida a un ambiente sano y a un desarrollo sostenible, como así lo establece nuestra C.N. en sus artículos 79 y 80 en concordancia con la Ley 99 del 1993 y 1549 de 2012, en el entendido al crecimiento económico, elevación de calidad de vida y al bienestar social, sin agotar la base de recursos naturales renovables en que se sustenta, ni deteriorar el medio ambiente o el derecho de las generaciones futuras a utilizarlo para la satisfacción de sus propias necesidades. ALL REPS precisa lo anterior en la siguiente frase “Cuidar el planeta es tarea de todos.”




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