Dudas de la sección infantil-juvenil



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DUDAS DE LA SECCIÓN INFANTIL-JUVENIL


  • El anejo infantil-juvenil, ¿cuánto tiempo da de préstamo?. En Infantil, ¿tenemos que utilizar siempre este tipo de ejemplar o podemos distinguir entre anejo general y anejo reducido?.




  • En las municipales, a los 14 años son adultos. Como aquí cuando hacemos un préstamo de material infantil a un adulto, da 21 días, a los juveniles que tengan tarjeta de las municipales, les damos 21 días.




  • Si queremos dar de baja un libro que sólo tenemos nosotros, anulamos el ejemplar y con el registro catalog., ¿qué hacemos?.




  • Aunque lo de las impresoras de recibos no os parezca muy importante, para nosotras sí lo es y los usuarios nos dicen que les venían muy bien para saber lo que tienen prestado y cuándo lo tienen que devolver. La sensación es que hemos ido a peor por estos detalles.




  • Las revistas en infantil siempre se han prestado durante 15 días, pero ahora da sólo una semana. Hay dos soluciones, cambiar la política de préstamo, anunciándoselo a los usuarios, o modificarlo en el ordenador para que vuelva a dar 15 días.




  • ¿Se pueden hacer sugerencias de detalles mínimos que nos hacen el trabajo más fácil?. Por ejemplo, antes, cuando escribíamos una búsqueda y daba 0 porque nos habíamos equivocado al escribir alguna palabra, con las flechas que hay al lado del cuadro de búsqueda recuperábamos lo escrito y sólo había que rectificar la errata. Ahora siguen existiendo esas flechas, pero no recuperan la búsqueda. Parece una bobada, pero facilitaba bastante el trabajo.




  • Insistimos en el tema de la duplicación de tarjetas si alguien la pierde o se la roban. Un usuario tiene todo el derecho a pedir que le anulemos la tarjeta si se la han robado (igual que una de crédito), pero si luego le hacemos otra con el mismo número, porque es el DNI, puede ocurrir que el ladrón la utilice tranquilamente. Sugerimos una solución muy sencilla que es poner un número correlativo como último número del DNI, de manera que podamos dar de baja el que termine en 1 y le hagamos uno terminado en 2, y así sucesivamente.




  • ¿Habría alguna manera de que no se perdieran los datos en los casos en los que estamos dando copias, catalogando, dando de alta un lector y viene un usuario a devolver o a prestar? Al cambiar de pantalla se pierde la información




  • ¿Cómo se puede poner el OPAC para que por defecto aparezca nuestra biblioteca y no haya que seleccionarla en cada búsqueda?. ¿Y hay alguna manera de acotar la búsqueda a la sección infantil?. En nuestros ordenadores ya sabemos cómo hacerlo, pero en el OPAC no, y es lo que más nos consultan los usuarios.




  • ¿Existe alguna forma de ordenar los ejemplares de las publicaciones periódicas por orden cronológico, como estaban antes?


AUDIOVISUALES


  • OPAC: Se queda muchas veces colgado (página no encontrada).

¿Cuándo se va a modificar la pantalla de consulta?

¿Se puede aumentar el tamaño de letras?

Problemas en el OPAC por los registros que están más colgados, sobre todo con los volúmenes


  • ACTUALIZACIONES CATA. ¿Cada cuanto se actualiza?. Las últimas incorporaciones no salen inmediatamente en el catálogo de nuestra biblioteca, sólo en toda la red. De manera que no se recupera su información en el OPAC

  • Cuando sale el mensaje “código de barras incorrecto”, ¿no podría limpiarse el campo automáticamente?.

  • Ventanas de aviso. Sólo se puede aceptar con el ratón, no deja con el teclado.

  • Velocidad del sistema. ¿No va a mejorar, va a ser siempre tan lento?

  • Renovación: Desde los puestos de Audiovisuales no podemos renovar los libros

  • Folletos: ¿dan sanción?

  • Cartas de reclamación, no sale el lector, ni códigos de barras ni la signatura topográfica. ¿Cuándo se resolverá?. Nos lleva más tiempo.

  • A veces, al hacer la búsqueda salen mensajes como:

catal.htm: inicio ( ) “status Array” es nulo o no es un objeto

PRÉSTAMO


  • Tarjeta usuario: En caso de pérdida o robo en préstamo dicen que hay que tranferir poniendo = para que salga un nº aleatorio. En infantil se dijo al principio que siempre predomina el DNI, por lo que no se transfiere sino que se duplica. ¿Qué es lo correcto?.

  • ¿Para cuando renovaciones en Internet?

  • ¿Tendríamos que pedir el DNI con el carné usuario?.


PUNTO INFORMACIÓN


  • Carnés colectivos:

Instituciones: Monasterios de Clausura?

Mensaje: Debe ir persona responsable y DNI

Como hay colegios con más de un carné en la base de datsos,

¿debemos pedir el DNI durante una temporada a la persona que se



Lleva el material?. Ej. Colegio San José: 3 carnés

  • Número total de documentos en préstamo para toda la región

  • OPAC

¿Cuándo habrá subcatálogos como antes por secciones y el de novedades y últimas adquisiciones?


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