Estándares y guías



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Estado

Tipo documento

Documento

Descripción

1

AWI

Approved Work Item

Elemento de trabajo aprobado



Previo a un borrador de trabajo

2

WD

Working Draft

Borrador de trabajo



Borrador preliminar para su debate por un grupo de trabajo

3

CD

Committee Draft

Borrador de comité



Borrador completo para votación y comentarios técnicos por cuerpos nacionales




CD
TR
o TS

Committee Draft,
Technical Report/Specification

Borrador de comité de un informe o especificación técnica






4

CDV

Committee Draft for Vote

Borrador de comité para votación (IEC)



Borrador final para votación y comentarios editoriales por cuerpos nacionales




DIS

Draft International Standard

Borrador de un estándar internacional









FCD

Final Committee Draft

Borrador final del comité (JTC1)









DTR
o DTS

Draft Technical
Report/Specification

Borrador de una especificación o informe técnico






5

FDIS

Final Draft International Standard

Borrador final de un estándar internacional



Texto para la publicación por aprobación fina

6

ISO

International Standard

Estándar internacional



Documento publicado




ISO
TR
o TS

Technical Report or Specification

Especificación o informe técnico






Tabla 1 Estados implicados en el proceso de desarrollo de un estándar ISO

A continuación se muestra una posible clasificación de los estándares relacionados con IPO, para pasar con posterioridad a describir brevemente algunos de los más relevantes y que ya están completamente publicados, o bien tienen alguna de sus partes ya publicadas.

Conviene destacar que el proceso de confección de estándares está en continua evolución con lo que parte de la información aquí presentada está sujeta a modificaciones constantes.


Tipo

Principios y recomendaciones

Especificaciones

Contexto

ISO/IEC 9126–1

ISO AWI 20282

Usabilidad de productos cotidianos






ISO/IEC TR 9126–4







ISO 9241–11




Interfaz e Interacción

ISO/IEC TR 9126–2

ISO 9241. Partes 3–9




ISO/IEC TR 9126–3

ISO/IEC 10741–1




ISO 9241. Partes 10–17

ISO/IEC 11581




ISO 11064

ISO 13406




ISO 14915

Ergonomía del software para interfaces de usuario multimedia



ISO/IEC 14754




IEC TR 61997

Directrices para las interfaces de usuario en equipos multimedia para usos de propósito general



ISO/IEC FDIS 18021

Tecnología de la información – Interfaces de usuario para herramientas móviles









ISO AWI 18789

Requisitos ergonómicos y técnicas de medida para elementos visuales electrónicos



Documentación

ISO/IEC WD 18019

Directrices para el diseño y preparación de la documentación



ISO/IEC 15910

Proceso de Desarrollo

ISO 13407

ISO/IEC 14598




ISO CD TR 16982

Métodos de usabilidad que soportan diseño centrado en el usuario






Capacidad

ISO TR 18529




Otros

ISO 9241–1







ISO 9241–2







ISO 10075







ISO WD TR 16071

Guía sobre accesibilidad para interfaces persona–ordenador






Tabla 2 Posible clasificación de los estándares relacionados con IPO

ISO/IEC 9126

Este estándar define la usabilidad como una contribución relativamente independiente a la calidad del software, asociada con el diseño y la evaluación de la interfaz de usuario y la interacción. Define métricas para la usabilidad y la calidad de uso.



ISO/IEC 9126
Evaluación de productos software – características de calidad y directrices para su uso








Estado

Parte 1

Modelo de calidad

IS

Parte 2

Métricas externas

CD

Parte 3

Métricas internas

CD

Parte 4

Métricas para la calidad de uso

CD

ISO 9241

ISO 9241 es un estándar de iure relacionado con los requisitos ergonómicos para trabajar con terminales de presentación visual (Visual Display Terminals, VDT). Las tareas de la oficina incluyendo procesamiento de textos y datos son cubiertas por este estándar.



Aunque este estándar se centró originalmente en los requisitos hardware para los VDT, pronto evolucionó para incluir requisitos software. Está compuesto de 17 partes que tratan cuatro áreas principales:

  • Introducción y descripción general (partes 1–2)

  • Requisitos hardware (partes 3–9):

  • Requisitos del entorno (parte 6)

  • Requisitos software (partes 10–17)

ISO 9241
Requisitos ergonómicos para trabajar con terminales de presentación visual (VDTs)








Estado

Parte 1

Introducción general

IS

Parte 2

Orientación sobre los requisitos de las tareas

IS

Parte 3

Requisitos de la presentación visual

IS

Parte 4

Requisitos de teclado

IS

Parte 5

Diseño de estaciones de trabajo y requisitos de las posturas

IS

Parte 6

Orientación sobre el entorno de trabajo

IS

Parte 7

Requisitos para la visualización con reflejos

IS

Parte 8

Requisitos para colores visualizados

IS

Parte 9

Requisitos para dispositivos de entrada no–teclado

IS

Parte 10

Principios de diálogos

IS

Parte 11

Orientación sobre usabilidad

IS

Parte 12

Presentación de información

IS

Parte 13

Orientación del usuario

IS

Parte 14

Diálogos de menús

IS

Parte 15

Diálogos de comandos

IS

Parte 16

Diálogos de manipulación directa

IS

Parte 17

Diálogos para completar formularios

IS


ISO/IEC 10741

Este estándar define como deben iniciar, controlar y monitorizar los usuarios las posibilidades del sistema para controlar los cursores en sistemas de texto por medio de funciones de control.

Inicialmente tenía dos partes, y finalmente la parte 2 fue cancelada permaneciendo como estándar internacional desde 1995 la parte 1, que especifica como debería mo­verse el cursor sobre la pantalla en respuesta al uso de las teclas de los cursores.


ISO/IEC 10741
Interacción de diálogos








Estado

Parte 1

Control del cursor para edición de textos

IS

Parte 2

Control del cursor para hojas de cálculo

Cancelada

ISO/IEC 11581

Este estándar internacional comprende seis partes que se aplican a los iconos que son visualizados en la pantalla del ordenador. Estos iconos representan datos o funciones del sistema con los que los usuarios pueden interactuar o manipular.



ISO/IEC 11581
Símbolos y funciones de los iconos








Estado

Parte 1

Iconos–general

IS

Parte 2

Iconos de objetos

IS

Parte 3

Iconos de punteros

IS

Parte 4

Iconos de controles

CD

Parte 5

Iconos de herramientas

FCD

Parte 6

Iconos de acciones

IS

ISO 11064

Este estándar está dividido en ocho partes que contienen principios ergonómicos, recomendaciones y directrices para el diseño de los centros de control.



ISO 11064
Diseño ergonómico de centros de control








Estado

Parte 1

Principios para el diseño de centros de control

IS

Parte 2

Principios para la organización del control

IS

Parte 3

Disposición del sitio de control

IS

Parte 4

Disposición y dimensiones de las estaciones de trabajo

CD

Parte 5

Interfaces persona – sistema

WD

Parte 6

Requisitos del entorno para los sitios de control

CD

Parte 7

Principios para la evaluación de los centros de control

WD

Parte 8

Requisitos ergonómicos para aplicaciones específicas

WD

ISO 13406

Este estándar establece los requisitos ergonómicos de la calidad de la imagen para el diseño y evaluación de presentaciones visuales basadas en paneles planos. También especifica métodos para determinar la calidad de la imagen.



ISO 13406
Requisitos ergonómicos para trabajar con presentaciones visuales basadas en paneles planos








Estado

Parte 1

Introducción

IS

Parte 2

Requisitos ergonómicos para presentaciones visuales en paneles planos

IS

ISO/IEC 14754

Este estándar comprende una única parte que define un conjunto de comandos de gestos básicos y reacciones para interfaces basadas en lápiz. Los gestos que incluye son: seleccionar, borrar, insertar espacio, saltar línea, mover, copiar, cortar, pegar, desplazar y deshacer.



ISO/IEC 14754
Gestos comunes para la edición de textos con sistemas basados en lápiz








Estado




Gestos comunes para la edición de textos con sistemas basados en lápiz

IS

ISO/IEC 15910

Este estándar especifica el proceso mínimo para crear documentación para el software que tiene una interfaz de usuario. Incluye documentación impresa (por ejemplo, manuales de usuario y de referencia rápida) y documentación en línea.



ISO/IEC 15910
Proceso de documentación de software de usuario








Estado




Proceso de documentación de software de usuario

IS

ISO 13407

Este estándar proporciona una orientación sobre las actividades de diseño centradas en la persona a lo largo del ciclo de vida de sistemas interactivos basados en ordenadores. Describe el diseño centrado en el usuario como una actividad multidisciplinar que incorpora factores humanos, y técnicas y conocimientos ergonómicos, con el fin de conseguir efectividad y eficiencia, y mejorar las condiciones de trabajo para las personas.



ISO 13407
Procesos de diseño centrados en la persona para sistemas interactivos








Estado




Procesos de diseño centrados en la persona para sistemas interactivos

IS

ISO/IEC 14598

Este estándar comprende seis partes que especifican el proceso a seguir para evaluar software. La primera parte incluye la definición original de la calidad en el uso.



ISO/IEC 14598
Evaluación de productos software








Estado

Parte 1

Visión general

IS

Parte 2

Planificación y gestión

IS

Parte 3

Proceso para los desarrolladores

IS

Parte 4

Proceso para los adquirientes

IS

Parte 5

Proceso para los evaluadores

IS

Parte 6

Documentación de los módulos de evaluación

IS
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