Hermanos Saíz Montes de Oca



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Sistémico - estructural se empleó para determinar a partir del trabajo en grupo un funcionamiento ordenado y relacionado de un conjunto de elementos teóricos, que permiten analizar de forma general el problema de investigación y diagnosticar la capacitación de los trabajadores sociales en la prevención del abandono como forma de violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto mayor del Consejo Popular Puerta de Golpe para arribar a conclusiones y generalizaciones de carácter teóricas. Lo empírico y lo teórico, a partir de la utilización de un conjunto de métodos que permitieron analizar los datos obtenidos para llegar a conclusiones y generalizaciones. En tal sentido se destacan los criterios conceptuales sobre capacitación de Davis, K. (1992); Blake O. (1997); Aquino (1997); Gore, E. (1998); Kofman, (2001); Bohlander G. (1999); Siliceo; (1996); Cuesta Santos A. (2001); en función de la prevención los trabajos presentado por Erich Lindemann (1944), Caplan, (1983) y por J. Pransky (1991) que a difundieron la idea de la prevención.

Unidad inducción – deducción, se realiza en la investigación a través de la generalización de los resultados de la aplicación de los métodos empíricos y en el proceso de sistematización de los conceptos centrales, a través de la deducción de lo general a lo particular en su manifestación en el objeto de estudio. Esto posibilitó determinar qué tipos de acciones de capacitación y de prevención deben ejecutar los trabajadores sociales ante el abandono como forma de violencia intrafamiliar por la familia hacia los adultos mayores en el Consejo Popular Puerta de Golpe, así como la oportunidad de exponer sus puntos de vistas o experiencias vividas, lo cual fortalece la intervención profesional.

Respecto a los métodos empíricos “revelan y explican las características fenomenológicas del objeto y permiten la obtención y conocimiento de los hechos fundamentales que caracterizan a los fenómenos. Se emplean fundamentalmente en la etapa de acumulación de información empírica y en la comprobación experimental de la hipótesis de la investigación”. (Pereda Rodríguez Justo L., 2009). Utilizados fueron:

El método Etnográfico: es un método eminentemente descriptivo y tiene su base en la obtención de información en combinación con otros métodos empíricos, es un método intrínseco en el trabajo con grupos etáreos y en el trabajo de campo, implica la participación de los sujetos en la investigación, por lo que se vincula estrechamente al paradigma investigación – acción ­­– participación, nos permitió a partir de una caracterización sociodemográfica de la familia, hacer un estudio detallado de la calidad de vida, los modo y estilos de vida de los adultos mayores con desatención familiar que son atendidos por el trabajador social, tanto los que viven solos, los que viven con otros adultos y los que vive con otros familiares responsables de su cuidado, así como, el análisis interpretativo de la recolección de datos en el terreno por los trabajadores sociales del Consejo Popular Puerta de Golpe como gestores comunitarios del proceso investigativo.

Biográfico (cualitativo): mediante entrevistas sucesivas el investigador recogió el testimonio subjetivo sobre acontecimientos y valoraciones que los adultos mayores hacen de su propia existencia lo cual se materializa en una historia de vida.

Además se utilizó como técnicas:



Entrevista en profundidad (cualitativa). El mismo está destinado a obtener respuestas a preguntas previamente elaboradas, que son significativas para la investigación social que se realiza. Se aplicó los trabajadores sociales que viven en el Consejo Popular Puerta de Golpe, mediante un cuestionario de preguntas, con el fin de determinar el grado de capacitación que tienen sobre la prevención del abandono como forma de violencia intrafamiliar domestica por la familia hacia el adulto mayor.

Observación Estructurada o estandarizada: se realizó con el apoyo de los trabajadores sociales (gestores del proceso investigativo en la comunidad), en la fase exploratoria para obtener la información primaria acerca de las causas que condicionan el abandono que se perciben en los adultos mayores, mediante la elaboración previa de los indicadores para hacer una interpretación o explicación de la naturaleza externa del objeto, lo analizan desde lo conductual o comportamental para, a partir de aquí, interpretar, valorar o explicar su naturaleza interna.

Entrevista individual semiestructurada: tiene como objetivo conocer la representación social que tiene los adultos mayores sobre el abandono, explorar aspectos con relación al lugar que ocupa el anciano en la familia y en la comunidad, conductas que asume la familia ante la vejez, el cuidado, protección de la salud, calidad de vida y los niveles de comunicación con el adulto mayor. En este caso se le da libertad y flexibilidad al entrevistado para que se desarrolle en el transcurso de la entrevista, y a la vez el investigador hace las preguntas que entienda para buscar, ampliar o profundizar en la información deseada.

Grupo de discusión: Se realizó antes de la investigación, con un grupo de individuos que participan con el objetivo de buscar la amplitud de opiniones sobre las causas del abandono hacia los adultos mayores y cuáles son las acciones desde el quehacer profesional de los trabajadores sociales. Fueron seleccionados cuidadosamente y con liderazgo profesional los 5 trabajadores sociales, el Presidente del Consejo Popular Puerta de Golpe, Grupo Básico de Atención Primaria de Salud, el Equipo multidisciplinario de Atención Gerontológica, representantes del CDR, FMC y PNR.

El método por excelencia utilizado en nuestra tesis es el método de Investigación Acción Participativa (IAP) es una modalidad muy difundida en la Psicología comunitaria porque la población está francamente implicada en el autoconocimiento y en el cambio en su beneficio. Es un proceso de aprendizaje donde la comunidad tiene el control del mismo, “su modelo constituye una espiral permanente de reflexión y acción fundamentado en la unidad entre la práctica y el proceso investigativo, que se desarrolla a partir de las decisiones del grupo, el compromiso y el avance progresivo. Para lo anterior implementa una estrategia de mejoramiento, observando los efectos de la acción, y se reflexiona colectivamente en torno a los resultados alcanzados, lo que conduce a una nueva planificación y a cambios sucesivos.

Las acciones de la investigación - acción respecto al enfoque participativo de los grupos concibe una forma de práctica investigativa en la cual, grupos de personas organizan sus actividades con el objetivo de mejorar sus condiciones de vida y aprender de su propia experiencia, atendiendo a valores y fines compartidos”. (González M., 2003:34)

Tomando como base el paradigma sociocrítico en esencia implica que el grupo de trabajadores sociales realice análisis críticos de las acciones de evaluación de necesidades, diseño de programas, instrumentación y evaluación de capacitación que permitan en esencia mostrar de qué modo se han obtenido los cambios operados en la prevención del abandono como forma de violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto mayor del Consejo Popular Puerta de Golpe.

Este estudio se sustenta con elementos de la investigación cuantitativa y la cualitativa, debido a que la mezcla de ambas potencia el desarrollo del conocimiento, interpretación de la información y la resolución de la problemática del abandono que se presenta con los adultos mayores del Consejo Popular Puerta de Golpe, con el uso de la triangulación metodológica, que consiste en la variedad de técnicas y métodos que se puedan emplear y la posibilidad que esta ofrezca un análisis más integral de los datos, esta organización admite la posibilidad de emplear técnicas no solo para captar datos, en la triangulación metodológica, es posible encontrar información de distintas fuentes, o vía distintos abordajes, que se presenta como contradictoria, lo cual debe llevar a su profundización y comprensión en un marco mayor que ayuden a comprender la dialéctica entre lo singular, lo particular y lo general a partir de incorporar las voces de sus miembros a la explicación de los procesos de la realidad familiar mediante el uso de técnicas como las entrevistas en profundidad, las historias de vida y los grupos en discusión.

La primera se basa en el estudio de cuántos ancianos son victimas del abandono y con qué frecuencia se manifiesta, cuántos viven solos, viven con otros adultos mayores, viven con otros familiares responsables de su cuidado. El investigador parte de una visión más integral del origen de la violencia intrafamiliar, cuando pretende, identificar cuáles son las causas sociales que originan sentimientos de abandono en el adulto mayor, cómo conocer y entender porqué se producen conductas violentas en las familias que condicionan situaciones de abandono en los adultos mayores.

La utilización de la cualitativa le permite al investigador obtener respuestas sobre el significado de los comportamientos violentos de la familia hacia el adulto mayor, e intenta indagar en el interior de la realidad familiar.

Se aplicó la técnica participativa y de búsqueda de consenso, el Grupo nominal que permiten al investigador además de la recogida de información comprender, prevenir, diagnosticar o solucionar algún problema o fenómeno social. Se usó para la búsqueda de consenso entre las personas interesadas en el tema sobre el abandono como forma de violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto, las personas combinan la reflexión individual y la interacción grupal mayor y proyectan planes de acción que se derivan de los resultados de la investigación . Este se realizó a través de cinco pasos:

1. Exposición de la Pregunta: ¿Cuáles son las acciones desde el quehacer profesional de los trabajadores sociales que permiten prevenir el abandono como forma de violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto es un problemática social en la comunidad?

2. Reflexión y registro individual de ideas.

3. Exposición de las ideas.

4. Debate sobre las ideas expuestas.

5. Votación de las ideas principales

Se realizó una triangulación de la información obtenida por las distintas técnicas e instrumentos aplicados, con el fin de obtener y analizar la mayor cantidad de información posible en el tiempo con el que se disponía, complementando y profundizando en los distintos aspectos que son objeto de estudio, para así dar respuesta a las interrogantes planteadas.



Unidad de Estudio y Decisión Muestral

Población: 25 adultos mayores residentes en el Consejo Popular Puerta de Golpe.

Muestra: 25 adultos mayores residentes en el Consejo Popular Puerta de Golpe.

Criterios de selección de la muestra: el tipo de estudio será de carácter exploratorio - descriptivo, pues constituye una primera aproximación al tema, debido a que en el Consejo Popular de Puerta Golpe, no se ha abordando el tema del abandono como forma de violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto mayor. Es descriptivo, porque pretende describir cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno determinado, es decir, se busca especificar los aspectos importantes acerca del abandono que tienen los adultos mayores sobre la violencia intrafamiliar. La muestra fue seleccionada a través de la técnica no probabilística: de ella se utilizó el muestreo intencional de 25 adultos mayores que sufren de desatención familiar, es decir se selecciona explícitamente ciertos tipos de elementos representativos con posibilidad de ofrecer mayor cantidad de información a partir de una situación dada.

El aporte práctico: radica en la concepción y elaboración de un programa de capacitación para los trabajadores sociales dirigido a contribuir a la prevención del abandono como forma de la violencia intrafamiliar doméstica por la familia hacia el adulto mayor.

Desde el punto de vista teórico las principales aportaciones estarán dirigidas hacia:


  • El perfeccionamiento de la relación capacitación – prevención en el proceso de concertación de intereses organizacionales, a partir de la participación y la comunicación de los cuatro actores: trabajadores sociales, familia, adulto mayor, comunidad y fundamentos teórico-metodológicos generales que deben sustentar el programa de capacitación.

  • La caracterización de la relación capacitación – prevención en el microsistema y su función en el contexto comunitario.

  • Análisis crítico de los postulados sociológicos de los clásicos de la Sociología de la Familia, acerca de la función socializadora de la familia y la relación capacitación – prevención sobre todo el primer concepto poco abordado por los estudios teóricos de la Sociología de Familia perspectivas valiosas para futuros investigadores de la temática.

Novedad científica: se expresa en un programa de capacitación con un enfoque axiológico que desde su concepción integradora favorece el desarrollo de conocimientos, habilidades, actitudes, valores, en los trabajadores sociales, promoviendo el desarrollo y participación de la familia, el adulto mayor y la comunidad a partir de sus experiencias y potencialidades lo que a su vez favorece la formación de valores en las nuevas generaciones.

El texto de la tesis contará con la siguiente estructura y contenido capitular:

El capítulo 1, se titula, Referentes teóricos y metodológicos de la prevención del abandono como forma de violencia intrafamiliar por la familia hacia el adulto mayor, en este se analizan las concepciones teóricas y metodológicas acerca de la violencia intrafamiliar, y su manifestación en el abandono como forma pasiva del maltrato, así como su reflejo en el panorama internacional y de Cuba, estos elementos constituyen el contenido de los conceptos que se analizan con gran amplitud y múltiples interpretaciones de acuerdo al marco referencial, además se presentan las reflexiones acerca de la importancia de la relación entre la capacitación del trabajador social y la prevención desde la perspectiva de la prevención social y la Educación Popular.

Durante el desarrollo del capítulo la autora establecerá la relación conceptual y función metodológica de la capacitación - prevención desde contexto del trabajo social actual.

El capítulo 2, se aborda la caracterización socio-demográfica y el estado actual de la capacitación de los trabajadores sociales del Consejo Popular Puerta de Golpe, así como la concepción investigativa adoptada y se retoman los elementos del diseño metodológico de investigación, asimismo se refleja una caracterización socio-demográfica del Consejo Popular Puerta de Golpe, determinando las problemáticas, principales, demandas y recursos para enfrentarlas en la comunidad, se realizó un diagnóstico del proceso prevención de la violencia intrafamiliar hacia el adulto mayor en el Consejo Popular de Puerta de Golpe, a partir de una Matriz DAFO y se expusieron los resultados del diagnóstico.

El capítulo 3, se titula, Propuesta de Programa de capacitación para la prevención del abandono como forma de violencia intrafamiliar domestica por la familia hacia el adulto mayor en el Consejo Popular Puerta de Golpe, en el primer momento se expone una funadamentación del programa y el problema a resolver, así como una concepción metodológica general del programa y de descripción de las acciones por cada una de las unidades de aprendizaje y valoración de las acciones implementadas.

El texto culmina con las conclusiones elaboradas por la autora que reflejarán los resultados de los análisis y reflexiones acerca del tema estudiado, las recomendaciones válidas para la implementación de la investigación, así como anexos y bibliografía que sirvieron de apoyo al trabajo investigativo.

Esta investigación se desarrolló en respuesta a las necesidades de la Dirección Municipal de los Trabajadores Sociales en el municipio Consolación del Sur, institución que se desempeña como cliente del proyecto Interdisciplinario de Cultura Ambiental Comunitaria, que desarrolla la Sede Universitaria Municipal, como una réplica del proyecto BIONIGMA, financiado por la Universidad Autónoma de México, en coordinación con la Universidad Hermanos Saíz Montes de Oca, de Pinar del Río.




CAPÍTULO I: REFERENTES TEÓRICOS Y METODOLÓGICOS DE LA PREVENCIÓN DEL ABANDONO COMO FORMA DE VIOLENCIA INTRAFAMILIAR POR LA FAMILIA HACIA EL ADULTO MAYOR

En este capítulo se presentan los presupuestos teóricos y metodológicos que permiten comprender las concepciones teóricas, conceptualización y contextualización del proceso de prevención del abandono hacia el adulto mayor, a nivel internacional, latinoamericano y en Cuba. Se tienen en cuenta cómo es abordado por especialistas los temas violencia intrafamiliar, de abuso o maltrato, familia, adulto mayor, trabajo social y su relación con el papel del trabajador social en la prevención a partir de paradigmas y modelos de capacitación.


Epígrafe 1.1 Concepciones teóricas y metodológicas acerca de la violencia intrafamiliar.

La autora considera que no es una tarea fácil definir el concepto de violencia intrafamiliar y asume en la tesis los referentes teóricos que aborda la psicóloga Yoanka Valdés Jiménez sobre violencia social, en el capítulo 1, sobre Violencia Intrafamiliar en Cuba. Aproximaciones a su caracterización y recomendaciones a la política social del Grupo de Estudios sobre Familia del Centro de Investigaciones Psicológicas y Sociológicas del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Medio Ambiente.

En este mismo sentido la autora coincide con la investigadora y consideró una amplia revisión de textos y materiales disponibles en INTERNET con el propósito de realizar una sistematización crítica de varios enfoques conceptuales, problematizar sus definiciones y modos de hacer, así como asumir posiciones propias en torno a la violencia intrafamiliar, como una expresión de la violencia social.

El objetivo de la autora en este capítulo no es dar una definición acabada de violencia intrafamiliar (VIF), sino tener en cuenta que para abordar este concepto hay que recurrir a los modelos generales que explican la violencia social y familiar, no obstante se afilia al criterio dado por organizaciones internacionales tales como: La AEA: Acción contra el Maltrato al mayor (Reino Unido, 1995), la OMS: Organización Mundial de la Salud y la INPEA: Red Internacional para la Prevención del Maltrato al Mayor, que en la Declaración de Toronto, del año 2002, define como violencia intrafamiliar : Una conducta destructiva contra una persona mayor, que ocurre en el contexto de una relación que denota confianza y reviste suficiente intensidad para producir efectos nocivos de carácter físico, psicológico, social y/o financiero, que provocan innecesario sufrimiento, lesión, dolor pérdida y/o disminución de los derechos humanos y disminución de la calidad de vida para la persona mayor .

Entonces nos preguntamos cómo estudiar las conductas violentas en los grupos familiares, si desconocemos las múltiples influencias que ejerce el contexto social en la construcción de estas formas de relación en las familias, cuando estas se insertan en una compleja realidad sociohistórica que plantea no sólo un referente cultural familiar –representaciones sociales, valores y normas aceptadas para la familia-, sino que brinda espacios y oportunidades a esas familias desde la organización y el funcionamiento social.

Coincidimos con la investigadora que si bien es difícil percibir toda forma de violencia en la familia como problema social por estar lo privado, en muchas ocasiones, separado de lo público, los orígenes de la violencia familiar deben ser estudiados en el contexto social en el que la misma se produce, por tanto destacar las causas de la (VIF), equivale a penetrar en las distintas estructuras socioeconómicas, políticas, religiosas y culturales, se necesita establecer lecturas y conexiones dialécticas entre ambos procesos –a nivel social e intrafamiliar- para comprender las conductas de violencia y explicar sus particularidades en un contexto social, cultural e histórico determinado (Valdés Jiménez Y., 2006: 6).

Consideramos además por la complejidad del tema, abordar conceptualmente la noción de violencia, relacionando cuatro elementos esenciales que definen sus contenidos:


  • Intencionalidad de la conducta violenta:

-carácter deliberado del medio utilizado (fuerza o poder físico) para ocasionar daños de distinta naturaleza, someter o controlar a otros.

  • Desequilibrio en el ejercicio del poder

-tiene que existir un esquema de desigualdad con base ideológica.

-legitimación la violencia por parte de quien dispone del poder social.

-capacidad de actuar, de satisfacer deseos individuales.

-controlar, dominar o mandar; comprende todo lo que sirva para establecer y mantener el control.



- marco de valores y normas, formales o informales.

- como mecanismo de acceso al poder y alternativa viable para la solución de conflictos.

En este sentido, en los últimos años son valiosos los aportes por especialistas como Casado, J., J. Díaz y C. Martínez (1997); Corsi, J (1995); Peyrú, G. y J. Corsi, (2003); Martín-Baró (2000); OMS (2003); Rosemberg, F (1999); Torres, M.(2001y 2004), que desde diferentes disciplinas, tales como la Psicología, la Sociología, la Antropología, la Historia, el Derecho que buscan indagar en que, sí las conductas violentas de los individuos son el producto de una información genéticamente contenida o son el producto del medio social, enfoques teóricos, aún vigentes, se han utilizados para explicar las causas o determinantes de la violencia social cuyos contenidos, en algunos casos, coinciden con las propuestas anteriores. Se destacan, por el valor explicativo que se les atribuye, la perspectiva individual o psicológica, y la sociológica.

Dentro del conjunto de propuestas teóricas, se identifican dos enfoques generales, que constituyen antecedentes relevantes para el estudio de la violencia social: el biologicista y el ambientalista, propuesto por Martín-Baró.



  • El enfoque biologicista o instintivista, explica que las causas de la violencia se encuentran en el organismo, en la información genética que porta el individuo. Como parte de esta perspectiva se destacan los aportes realizados por el psicoanálisis (S. Freud) y la escuela de la etología social (Honrad Lorenz).

- Para el psicoanálisis, la conducta agresiva y consecuentemente la violencia, son una manifestación natural de los instintos de destrucción. La agresividad es una conducta destructiva que tiende a dañar, real o simbólicamente, a los demás.

- La escuela de la etología social también atribuye la conducta violenta a características innatas de los seres humanos. La violencia y la agresividad humana son asignadas a una fuente biológica, filogenética, es decir que la agresión constituye una fuerza instintiva, que opera según un modelo de tipo hidráulico: la energía instintiva se va acumulando y va produciendo un estado tensional que, ante los estímulos adecuados estímulos desencadenantes, hace posible el comportamiento agresivo lo que significa que el individuo tiene que dar salida periódicamente a la energía acumulada, si no quiere correr el peligro de sufrir un desbordamiento incontrolados.

Según investigadores como Martín–Baró,I; Peyrú, G. y Corsi, J en los años 2000 y 2003 respectivamente plantean que el plano conceptual–metodológico este enfoque y sus perspectivas no toman en cuenta la especificidad que adquiere la violencia en el ser humano, asimismo consideramos que este enfoque no reconoce la cultura y el carácter social de la violencia como elementos socializadores en el aprendizaje y la reproducción de conductas violentas en los distintos niveles de la sociedad, es decir no toman en cuenta la especificidad que adquiere la violencia en el ser humano.

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