Oscar Orlando Administración Virtual en Accenture



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Oscar Orlando
Administración Virtual en Accenture
Lea la sesión interactiva y después comente las siguientes preguntas:
1.- ¿Cuáles son las ventajas de trabajar en un entorno virtual como el de Accenture? ¿Cuáles son las desventajas?

Las ventajas son que se eliminan las barreras en los rangos jerárquicos para tener más contacto con los empleados, por lo tanto la comunicación empresarial es eficiente.

Sus desventajas son que la comunicación es masiva o personalizada. Si alguna situación presenta mayor acercamiento se tendrá que viajar hasta el lugar.

2.- ¿Le gustaría trabajar en una empresa como Accenture? ¿Por qué sí o por qué no? Explique su respuesta.

Sí ya que es una nueva modalidad de trabajo, donde se tiene acceso a las redes globales de información. Esto va a darnos la oportunidad de tratar con gente de todo el mundo.

4.- ¿Qué tipo de empresas se beneficiarían de operar virtualmente como Accenture? ¿Todas las empresas podrían operar virtualmente como Accenture?

se benefician muchas empresas en el mundo 500 empresas en el mundo tienen el 80% del comercio internacional, pero existen pequeñas y medianas empresas que igual necesita de asesoría. 

si todas pueden acceder desde una transnacional hasta una microempresa con tal de que su necesidad sea mejorar su desempeño laboral, organizacional, financiero y comercial.

UPS compite globalmente con tecnología de información.
Lea la sesión interactiva: tecnología, y comente las siguientes preguntas:
1.-¿Cuáles son las entradas, procesamiento y salidas del sistema de seguimiento de paquetes de UPS?

Entradas:
- Firmas de los clientes, información de recolección, entrega y tarjeta de tiempo. 
- Lectores de código de barras localizados en diferentes puntos de la ruta. 
- Órdenes y pagos de envíos de parte de empresas desde la página web. 

Procesamiento:
- Transmisión de información desde el DIAD a red de computadoras.
- Transmisión de información de rastreo desde lectores de código de barras.
- Almacenamiento, actualización, clasificación, orden y eliminación de información.

Salidas:
- Pagina web www.ups.com
- Teléfonos Celulares.

2.- ¿Qué tecnologías utiliza UPS? ¿Cómo se relacionan estas tecnologías con la estrategia de negocios de UPS?



DIAD (Dispositivo de Adquisición de Información de Entrega)
- Transmisores de información por red de telefonía celular.
- Mainframes.
- Lectores de código de barras.
- Call Center.
- Pagina web.
- Incorporación de servicios en sitios web de los clientes.

A través de la fuerte inversión en estas tecnológicas. Al implementar estas tecnologías UPS se ahorra de procedimientos tanto para el usuario como para el empleado. 

3.-¿Qué problemas resuelven los sistemas de información de UPS? ¿Qué pasaría si estos sistemas no estuvieran disponibles?



Uno de los problemas que está resolviendo los sistemas de información de UPS es la confianza que tiene el usuario de enviar su paquete en un sistema seguro.


Lo que pasaría si estos sistemas no estuvieran disponibles es que no hubiera confianza del cliente, tendrían que trabajar mucho para ganarse el respeto del consumidor.


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